Saíram “do forno” os novos dados da pesquisa anual de certificações nas principais normas de sistemas de gestão da ISO, referentes aos dados até 31/12/2020 (fonte: https://www.iso.org/the-iso-survey.html). 

Nesta primeira parte do artigo trago um resumo das estatísticas de certificações. No site podem ser consultados dados mais detalhados das certificações acumuladas, região, país e setor industrial.

Tabela 1 – Certificações mundiais por norma – DEZ/2020 (FONTE: ISO)

A ISO salientou que os dados foram consistentes com os de 2019, para a maioria dos países.

Na tabela 2 são apresentadas as variações percentuais das certificações por norma entre 2020 e 2019. Os números mostram que:

• Houve aumento do total agregado de certificações nas várias normas entre 2019 e 2020 (18% em número de certificados, e 8,1% em número de sites certificados), muito em função do grande aumento das certificações pela ISO 45001;
• O maiúsculo aumento das certificações pela ISO 45001 (saúde ocupacional e segurança) em relação a 2019 foi novamente o grande destaque da pesquisa – 393% em número de certificados, e 299% em número de sites certificados, adicionando mais de 150 mil certificados válidos e quase 190 mil sites certificados. Vale lembrar que esta norma sucede a OHSAS 18001, com grande número de empresas certificadas mundialmente, cujo esforço para adequação à nova ISO 45001 é muito menor do que a implementação de um sistema do zero.
• As certificações pela ISO 37001 (antissuborno) foram a segundo colocada em termos do aumento de certificações: 137% em número de certificados, e 45% em número de sites certificados.
• As normas ISO 9001 e ISO 14001, as primeiras a serem publicadas, tiveram uma expansão maior de sites certificados em 2020 frente a anos anteriores, principalmente a ISO 14001 (12%), explicado pela ISO em função de um importante aumento de certificações na China. Tais normas representam cerca de 80% dos certificados válidos em nível mundial (em 2019 representavam 85% do total).

Tabela 2 – Variação de certificações mundiais por norma entre 2020 e 2019 (fonte: ISO, e cálculos do autor)

https://www.iso.org/the-iso-survey.html

Quanto aos dados do Brasil, a tabela 3 apresenta os números publicados pela ISO, e os percentuais de variação entre 2018 e 2019, calculados por este autor.

Tabela 3 – Variação de certificações no Brasil por norma entre 2019 e 2018 (fonte: ISO, e cálculos do autor)

As certificações de sistemas de gestão da ISO no Brasil, de 2019 para 2020, surpreendeu negativamente, sendo baixo quanto ao número de certificados e negativo no número de sites certificados. Neste último caso, esta contração dos sites certificados se explica pela significativa redução nas principais normas – a ISO 9001 e a ISO 14001. Também merece destaque a redução no número de sites certificados pela ISO IEC 27001.

Olhando as normas com o maior crescimento em 2020, se destacam as normas ISO 45001, ISO 37001 e ISO 39001, mas, na prática, é realmente significativo o aumento da norma de saúde ocupacional e segurança, pois as 2 outras tem uma base muito pequena de certificações, o que possibilita crescimentos maiores nestes períodos iniciais de seu uso. Da mesma forma, o crescimento das certificações pela norma ISO 50001 (energia) foi bastante expressivo.

Na próxima semana continuo a analisar os dados da ISO Survey 2020.

Michel Epelbaum – Diretor da Ellux Consultoria

Diretor da Ellux Consultoria. Tem mais de 25 anos de experiência nacional e internacional em gestão de sustentabilidade, qualidade, meio ambiente, saúde ocupacional e segurança, e compliance. É membro dos Comitês Técnicos da ABNT de Gestão Ambiental, Antissuborno, Riscos, Governança, Responsabilidade Social e Energia. É Lead Assessor nas normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 37301 e ISO 37001.

Consulte nossos serviços de Consultoria, Treinamento e Auditoria em Sistemas de Gestão, inclusive nas Normas  ISO 14001, ISO 9001, ISO 45001, OHSAS 18001, ISO 37001, ISO 37301, ISO 50001.

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No artigo da semana passada relatamos alguns dados gerais sobre a certificação de normas ISO de sistemas de gestão, recém publicados pela ISO, referentes a dez/19. Neste post, complementamos estes dados gerais.

DADOS DOS PAÍSES

Os 5 países com mais certificados válidos são:

TABELA 1 – 5 PAÍSES COM MAIOR NÚMERO DE CERTIFICADOS ISO VÁLIDOS DE SISTEMAS DE GESTÃO (elaborado pelo autor, com base nos dados do ISO Survey 2019)

Pode se notar pelos dados:

• China como a grande líder em certificações de sistemas de gestão ISO, muito à frente do segundo lugar, em boa parte das normas;
• Enquanto os países desenvolvidos da Europa e Japão (com exceção dos Estados Unidos), e China predominam na liderança de certificações da maioria das normas, percebe-se perfil diferente quanto à ISO 22000, ISO 22301, ISO 28000, ISO 39001 e ISO 37001, onde entraram países emergentes e outros não tradicionais na lista do Top 5. Cabe comentar a grande ascensão da Índia em certificações;
• Nota-se, como sempre foi verificado historicamente, que os Estados Unidos aparece pouco no Top 5, com exceção somente em dispositivos médicos (ISO 13485), onde lidera, e Tecnologia da informação – serviços (ISO IEC 20000-1);
• Chama muito a atenção o número bastante baixo de certificações pela ISO 28000 (Segurança na cadeia logística), sendo que a China representa 83% delas;
• a Itália continua dominando as certificações pela ISO 37001 (representando 37,7% do total);
• de modo geral, o Brasil está fora da liderança entre os países nomeados como BRICS (a China lidera na maioria das normas, e a Índia figura no Top 5 em algumas normas).

Na tabela 2 é apresentado o percentual de certificados válidos do Brasil em relação aos mundiais, por norma.

TABELA 2 – % DE CERTIFICADOS VÁLIDOS (BRASIL) EM RELAÇÃO AO NÚMERO TOTAL DE CERTIFICADOS VÁLIDOS (MUNDO) (elaborado pelo autor, com base nos dados do ISO Survey 2019

Nesta comparação, chama a atenção:

• Uma representatividade bem menor das certificações ISO de sistemas de gestão do Brasil, comparada ao percentual de sua participação no PIB mundial (2,5% em 2018, menor valor desde 1982, e vem caindo há vários anos). Somente nas certificações ISO 9001 e ISO 37001 o percentual chega próximo a este número representante da economia brasileira;
• O maior percentual se refere à ISO 37001 – Antissuborno (maior do que na ISO 9001, inclusive);
• Na ISO 14001 e na ISO IEC 20000-1 ainda mantém um percentual representativo (na casa dos 1% do total);
• O menor percentual se refere à ISO 28000 (Segurança na cadeia logística).

DADOS SETORIAIS

Quanto aos dados setoriais, seguem os 5 maiores na tabela abaixo.

TABELA 3 – TOP 5 DOS SETORES COM MAIOR NÚMERO DE CERTIFICADOS ISO VÁLIDOS (elaborado pelo autor, com base nos dados do ISO Survey 2019) – veja legenda para entender os setores

Legenda:

1. Metal básico & produtos fabricados de metal
2. Comércio de atacado e varejo; reparos de veículos automotores e motocicletas, bens pessoais e domésticos
3. Equipamentos elétricos e ópticos
4. Construção
5. Setores não conhecidos
6. Outros serviços
7. Máquinas e equipamentos
8. Tecnologia da informação
9. Intermediação financeira, imobiliário (“real estate”) e aluguel
10. Têxteis e produtos têxteis
11. Produtos de borrachas e plásticos
12. Produtos alimentícios, bebidas e tabaco
13. Químicos, produtos químicos e fibras
14. Transporte, estocagem e comunicação
15. Administração Pública
16. Serviços de Engenharia

Nota-se nesta compilação que os dados carecem de consistência, uma vez que a categoria “Setores não conhecidos” ocupa o primeiro lugar em número de certificações válidas em quase todas as normas. Com isso em consideração, e retirando a categoria “outros serviços” da conta, pois agrega diversas atividades distintas, pode-se depreender desta estatística:

• Os setores mais frequentes são o de Construção, Metal básico & produtos fabricados de metal, Equipamentos elétricos e ópticos;
• De modo geral, os setores contidos no Top 5 para cada norma expressam aqueles de maior impacto a ela associadas. No caso da ISO 14001 (meio ambiente) e ISO 45001 (saúde ocupacional e segurança), os setores contidos na tabela também são determinados por aqueles de maior número de certificações na ISO 9001 (qualidade). O mesmo parece ocorrer com a ISO 28000 (Segurança na cadeia logística);
• No caso da ISO 50001 (Energia), poderia se associar sua implementação nos setores mais energo-intensivos, porém alguns deles contidos no Top 5 não necessariamente estão nesta categoria;
• Interessante constatar que a distribuição dos setores com maior número de certificados para as normas ISO 22301 (Continuidade dos negócios) e ISO IEC 20000-1 (Tecnologia da informação – serviços) é idêntica, o que não se explica somente pelo escopo/tema de cada norma;
• No caso da ISO 37001 (Antissuborno), claramente pode ser vista a relação dos setores de maior número de certificados válidos com o escopo da Norma (pois são setores considerados de maior risco de corrupção, com dados estatisticamente comprovados – p.ex. , englobando a administração pública, construção e engenharia – obras e concessões públicas);

Espera-se que nas próximas pesquisas, o desconhecimento de setores com certificações possa ser superado, para obter uma análise mais confiável sobre estes dados.

CONCLUSÃO

As certificações de sistemas de gestão tem demonstrado mundialmente grande benefício para as organizações, como aumento de produtividade, redução de riscos, redução de desperdícios, aumento da satisfação e redução de impactos diversos sobre as partes interessadas, melhoria da cultura, valor agregado para os acionistas/proprietários, dentre outros.

O número de mais de 1,35 milhão de certificados válidos indica o sucesso desta abordagem. Certamente apresenta oportunidades de melhoria, algumas das quais tratadas na estrutura de alto nível definida nos últimos anos, simplificação e foco maior em resultados em comparação às versões anteriores.

Esperamos ver o Brasil evoluir neste modelo, em alinhamento à sua importância para a economia mundial.

Michel Epelbaum – Diretor da Ellux Consultoria

Diretor da Ellux Consultoria. Tem mais de 25 anos de experiência nacional e internacional em gestão de sustentabilidade, qualidade, meio ambiente, saúde ocupacional e segurança, e compliance. É membro dos Comitês Técnicos da ABNT de Gestão Ambiental, Antissuborno, Riscos, Governança, Responsabilidade Social e Energia. É Lead Assessor nas normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 19600 e ISO 37001.

Consulte nossos serviços de Consultoria, Treinamento e Auditoria em Sistemas de Gestão, inclusive nas Normas  ISO 14001, ISO 9001, ISO 45001, OHSAS 18001, ISO 37001, ISO 19600, ISO 50001.

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A ISO publicou os resultados de sua mais recente pesquisa anual sobre certificações em normas de sistemas de gestão. Apresentamos neste artigo um resumo das estatísticas gerais de certificações das principais normas de sistemas de gestão da ISO, referentes aos dados de dez/19. 

Tabela 1 – Certificações mundiais por norma – DEZ/2019 (FONTE: ISO)

A ISO salientou que a confiabilidade dos dados não foi prejudicados pela pandemia do Covid 19, uma vez que a coleta de dados foi feita no início da pandemia, e com boa participação, similar à de 2018.

Na tabela 2 são apresentadas as variações percentuais das certificações por norma entre 2019 e 2018.

Tabela 2 – Variação de certificações mundiais por norma entre 2019 e 2018 (calculado pelo autor)

Os números mostram que:

• Houve aumento do total agregado de certificações nas várias normas entre 2018 e 2019 (3,8% em número de certificados, e 8,1% em número de sites certificados);
• As normas ISO 9001 e ISO 14001, as primeiras a serem publicadas, tem baixo aumento de certificados, mas um aumento significativo de sites certificados em 2019, principalmente a ISO 14001. Tais normas representam mais de 85% dos certificados válidos, o que “puxa para baixo” o total global.
• Notam-se números desanimadores das certificações pela ISO 50001, publicada em 2011, e atualizada em 2018: crescimento de certificados de 0,9%, e decréscimo de 9,7 nos sites certificados de 2018 para 2019.
• No outro extremo, está a grande responsável pelo aumento global de certificações: a ISO 45001, com aumento de 223,4% nos certificados, e de 330,5% nos sites certificados, o que acrescentou mais de 25 mil certificados e mais de 48 mil sites certificados. Tal número já representa parte da migração de empresas certificadas pela OHSAS 18001 para a Norma ISO, cujo prazo de validade vence em 2021, quando será substituída pela ISO 45001.
• Houve mais de 120% de aumento de certificações nas normas ISO 28000 e ISO 37001, números que mostram a adesão crescente a estas normas (e no caso da ISO 37001, tal feito representa mais por ser uma norma nova e com critério de certificação mais novo ainda), mas que pelo pequeno número absoluto, não representam grandes incrementos ao total de certificações.
• A ISO relatou flutuações em alguns países (como Bósnia, Coréia, Japão, Holanda, Turquia, Reino Unido e Estados Unidos), que ela atribui à participação (ou não) dos organismos de certificação destas nações.

Quanto aos dados do Brasil, a tabela 3 apresenta os números publicados pela ISO, e os percentuais de variação entre 2018 e 2019, calculados por este autor.

Tabela 3 – Variação de certificações no Brasil por norma entre 2019 e 2018 (fonte: ISO, e cálculos do autor)

O aumento de certificações no Brasil de 2018 para 2019 resultou mais significativo do que o dos dados mundiais. A ISO 45001 contribuiu sobremaneira para estes números (mais de 500% de aumento, agregando mais de 600 sites certificados), mas também o aumento da ISO 9001, que representa quase 80% dos certificados ISO no país. Também merece destaque o aumento da ISO 14001 no país, mas em números alinhados ao aumento mundial. Também merece destaque:
• O aumento da ISO 14001 no país, mas em números alinhados ao aumento mundial;
• O grande crescimento do número de certificações e sites na Norma ISO 37001 (apesar dos números absolutos serem baixos);
• O grande crescimento do número de sites certificados na Norma ISO 39001 (apesar dos números absolutos serem baixos);
• Os recuos das certificações nas normas ISO 22000, ISO 13485 e ISO 28000.

Na próxima semana continuo a analisar os dados da ISO Survey 2019.

Michel Epelbaum – Diretor da Ellux Consultoria

Diretor da Ellux Consultoria. Tem mais de 25 anos de experiência nacional e internacional em gestão de sustentabilidade, qualidade, meio ambiente, saúde ocupacional e segurança, e compliance. É membro dos Comitês Técnicos da ABNT de Gestão Ambiental, Antissuborno, Riscos, Governança, Responsabilidade Social e Energia. É Lead Assessor nas normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 19600 e ISO 37001.

Consulte nossos serviços de Consultoria, Treinamento e Auditoria em Sistemas de Gestão, inclusive nas Normas  ISO 14001, ISO 9001, ISO 45001, OHSAS 18001, ISO 37001, ISO 19600, ISO 50001.

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Segue resumo das estatísticas de certificações das principais normas de sistemas de gestão da ISO, referentes aos dados de dez/18 recém-publicados pela entidade. No site da ISO Survey podem ser consultados dados mais detalhados das certificações acumuladas, região, país e setor industrial.

Importante salientar que neste ano de 2018 foram incorporadas as estatísticas de certificação das novas normas ISO 37001 (Antissuborno) e ISO 45001 (Saúde Ocupacional e Segurança), em verde no quadro abaixo.

Vale comentar que o número total de certificados válidos foi menor em 2018 do que em 2017, sendo elencadas algumas razões pela ISO, como a mudança da forma de relato neste ano (com a separação de certificados válidos e número de sites certificados), flutuação de relatos das certificadoras, ajuste do relato do número de setores industriais e não participação de algumas certificadoras importantes em alguns países em 2018. Considerando isso, não houve nesta última pesquisa a divulgação do número de certificações de anos anteriores, com receio de má interpretação.

Quanto aos dados do Brasil, seguem os números publicados pela ISO.

Quanto à nova ISO 37001, os 5 países com mais certificados são os abaixo (o Brasil equivale ao 8º lugar):

Quanto à nova ISO 45001, os 5 países com mais certificados são os apresentados a seguir (o Brasil não está no Top 10):

Michel Epelbaum – Diretor da Ellux Consultoria

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ISO 14004 – Guia para SGA

Foi publicada em 01/03/16 a revisão da norma ISO 14004 – Sistemas de Gestão Ambiental – Diretrizes Gerais nos princípios, sistemas e técnicas de suporte. Ela provê diretrizes adicionais para o entendimento e implementação do Sistema de Gestão Ambiental conforme a Norma ISO 14001:2015, com exemplos ilustrativos. Tal norma está em fase final de tradução pelo Comitê Técnico CB 38 da ABNT.

Interpretação dos Requisitos da Norma ISO 14001:2015

Foi aprovada em julho/17 as interpretações (conjunto de perguntas e respostas) sobre o entendimento da ISO 14001:2015. Este documento já existia para as Normas ISO 9001 e ISO 14001 há vários anos, e agora estão sendo atualizados.

ISO 19011 – Guia para Auditoria de Sistemas de Gestão

A Norma ISO 19011 –  Diretrizes para auditoria de Sistemas de Gestão, está em revisão (previsão para publicação em 2018) para se atualizar diante das mudanças das Normas de Sistemas de Gestão. Esta norma é a principal referência normativa para a realização de auditorias internas e externas do Sistema de Gestão Ambiental (além de outros como qualidade, segurança, etc.), além dos critérios de certificação.

ISO 14005 – Implementação faseada de SGA

Está em revisão a Norma ISO 14005 – Sistemas de Gestão Ambiental – Diretrizes para implementação em fases de um Sistema de Gestão Ambiental (originalmente publicada em 2010), incluindo o uso de Avaliação de Desempenho Ambiental, que visa facilitar a implementação dos SGA’s pelas pequenas e médias empresas. A expectativa é de publicação em 2018.

ISO 14006 e ISO 19991 – Ecodesign

Está em fase de revisão (com previsão de publicação em 2018) a norma ISO 14006 – Sistemas de Gestão Ambiental – Diretrizes para a incorporação de Eco-design (originalmente publicada em 2011), de modo a se adequar às revisões recentes das normas ISO 14001/14004, e demais mudanças normativas da ISO.

Adicionalmente, uma nova norma está sendo elaborada para orientar o Ecodesign: a ISO 19991 – Projeto Ecologicamente Consciente (ECD) — Princípios, requisitos e diretrizes.

ISO 14002-1 – Gerenciamento de aspectos e condições ambientais – tópicos específicos

Uma nova subsérie de normas – a série ISO 14002 – está sendo elaborada dentro da Série ISO 14000 para complementar a compreensão dos usuários da norma ISO 14001 no gerenciamento sistemático de aspectos ambientais, responder às condições ambientais cambiantes e endereçar áreas de tópicos específicos pertinentes para as organizações, seus setores de produtos/serviços, e dentro da perspectiva das agendas de políticas públicas. A primeira norma delas é a ISO 14002-1 – Sistemas de Gestão Ambiental – Diretrizes para a aplicação da estrutura da ISO 14001 para aspectos e condições ambientais por áreas de tópicos – Parte 1: Geral. As áreas de tópicos ambientais a serem normatizadas estão sendo discutidas, porém especula-se que sejam criadas normas para águas e resíduos, dentre outras.

ISO 14007 – Custos e Benefícios Ambientais

Uma nova norma está sendo elaborada (com publicação prevista para 2019) para a determinação e comunicação dos custos e benefícios ambientais associados com seus aspectos, impactos e dependências em recursos naturais e serviços do ecossistema: a ISO 14007 – Gestão Ambiental – Determinando Custos e Benefícios Ambientais — Diretrizes.

ISO 14008 – Avaliação Monetária

Uma nova norma está sendo elaborada (com publicação prevista para 2018) para apoiar as organizações em suas avaliações financeiras dos impactos ambientais, aumentando a conscientização, entendimento, comparabilidade e transparência: a ISO 14008 – Avaliação Monetária dos aspectos e impactos ambientais – Princípios, Requisitos e Diretrizes.

ISO 14009 – Circulação de Materiais

Uma nova Norma, a ISO 14009 – Sistemas de Gestão Ambiental: Diretrizes para a incorporação do reprojeto de produtos e componentes para melhorar a circulação de materiais, foi proposta em 2016 pelo ISO TC 207. O termo circulação de materiais engloba conceitos de redução, reuso, remanufatura, reciclagem e de economia circular tanto para materiais e componentes de produtos.

ISO 14016 – Verificação de Relatórios Ambientais

Está sendo elaborada a nova norma ISO 14016 – Gestão Ambiental – Diretrizes para a verificação de relatórios ambientais

Como vemos, a normatização em gestão ambiental continua crescendo em importância, e representa uma oportunidade de melhoria do desempenho das organizações.

Continuarei atualizando periodicamente estas informações, a partir das reuniões dos Comitês CB 38 (ABNT) e TC 207 (ISO)!

Michel Epelbaum – diretor da Ellux Consultoria

Consulte nossos serviços de Consultoria, Treinamento e Auditoria em Sistemas de Gestão de Meio Ambiente e Qualidade, inclusive nas Normas ISO 14001 :2015– ambiental e ISO 9001 :2015– qualidade.

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Ética e Integridade

O Ministério da Transparência, Fiscalização e Controladoria-Geral da União (CGU) divulgou no dia 16/11 a lista das 25 empresas aprovadas na edição 2016 do Pró-Ética, programa voluntário criado em 2010 pelo Ministério da Transparência em parceria com o Instituto Ethos, visando incentivar a adoção de políticas e processos de integridade para reduzir riscos de fraude e corrupção.

São elas: ABB, 3M do Brasil, Alphatec, Banco do Brasil, Banco Santander Brasil, Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (CCEE), Chiesi Farmacêutica, Companhia Siderúrgica Nacional (CSN), Dudalina, Duratex, EDP Energias do Brasil, Elektro Redes, Enel Brasil, Granbio Investimentos, ICTS Global, Itaú Unibanco, JLL – Jones Lang LaSalle, Microsoft, Natura, Neoenergia, Nova/SB Comunicação, Radix Engenharia e Desenvolvimento de Software, Serasa Experian, Siemens e Tecnew Informática.

Os números do processo para chegar nas 25 aprovadas foram: 195 companhias interessadas em participar (101% superior a 2015), 91 enviaram o questionário devidamente preenchido, e 74 delas cumpriram os requisitos de admissibilidade e foram avaliadas (aumento de 125% frente a 2015).

Para a aprovação no Pró-Ética, estas 25 organizações obtiveram pontuação igual ou superior a 70 pontos (do máximo de 100) e, cumulativamente, mais de 40% em todas as áreas do questionário:

• comprometimento da alta direção e compromisso com a ética;
• políticas e procedimentos;
• comunicação e treinamento;
• canais de denúncia e remediação;
• análise de risco e monitoramento;
• transparência e responsabilidade no financiamento político e social.

Entre os benefícios para as empresas aprovadas estão:

• reconhecimento público do comprometimento com a prevenção e combate à corrupção;
• publicidade positiva para empresa aprovada que figure na lista;
• avaliação do Programa de Integridade por equipe especializada;
• relatório com a análise detalhada de suas medidas de integridade e com sugestões de aprimoramento.

Iniciativas como esta são muito bem-vindas no cenário atual do país.

Torcemos para a aprovação das novas medidas contra a corrupção no Congresso e o êxito da Operação Lava-jato (e outras sobre o tema).

Por fim, chamamos a atenção também para a legislação e normas internacionais e nacionais para estimular a implementação de cultura, sistemas e procedimentos de compliance e minimizar os riscos de fraudes e suborno nas organizações, como a recém aprovada Norma ISO 37001, e a ISO 19600.

Fonte: Pró-Ética

Michel Epelbaum – diretor da Ellux Consultoria

Consulte nossos serviços de Consultoria, Treinamento e Auditoria em Sistemas de Gestão de Compliance/Integridade, inclusive nas Normas ISO 37001 – antissuborno e ISO 19600 – compliance.

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Infográfico vetore desenhado por Freepik

Várias iniciativas mundiais procuram tornar as cidades mais sustentáveis, como a Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável (e seus 17 Objetivos) e o Habitat – Programa para os Assentamentos Humanos, ambos da ONU. Quero comentar aqui sobre a ISO 37101, outra iniciativa alinhada às citadas. Esta norma certificável de requisitos é a primeira norma internacional sobre sistemas de gestão para o desenvolvimento sustentável em comunidades (incluindo cidades), publicada em 15/07/2016. Ela foi desenvolvida para ajudar os líderes a criar uma visão para o futuro de suas comunidades (incluindo cidades), consideradas como bases para a sustentabilidade de toda a sociedade.

É aplicável a comunidades (e cidades) de todos os tamanhos, estruturas e tipos, em países desenvolvidos ou em desenvolvimento, em nível local, regional ou nacional, e em áreas urbanas ou rurais definidas, em seu respectivo nível de responsabilidade.

A norma pretende ajudar as comunidades a se tornarem mais resilientes, inteligentes e sustentáveis, para assegurar a implementação das suas propósitos, visões e políticas de desenvolvimento sustentável (através de estratégias, programas, projetos, planos, serviços, indicadores e métricas), e demonstrar e comunicar as suas realizações. Para isto, ela define:

• Resiliência – capacidade de adaptação de uma organização em um ambiente complexo e em mudança;
• Inteligência – qualidade de contribuição ao desenvolvimento sustentável e resiliência, através de sólida tomada de decisão e a adoção de uma perspectiva de curto e longo prazo.

Apesar de não estabelecer níveis de referência ou de desempenho, ela também tem por intenção:

• melhorar o desenvolvimento sustentável nas comunidades, sua eficiência, atratividade e a sinergia entre os diversos atores contribuintes;
• ajudar na evolução das abordagens integradas, multidisciplinares e holísticas;
• avaliar o desempenho das comunidades em direção ao desenvolvimento sustentável e os níveis de inteligência e resiliência atingidos;
• cumprir obrigações de conformidade.

Pretende também fornecer orientações para as organizações que implementam outros sistemas de gestão que são compatíveis com esta Norma, tais como a ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001 e ISO 26000.

Esta norma é baseada no mesmo Plan-Do-Check-Act (PDCA) e estrutura da versão 2015 da ISO 9001 e ISO 14001, como ilustrado na figura abaixo.

Esta norma reforço a adoção do modelo ISO de Sistemas de Gestão, consagrado pelas normas ISO 9001 e ISO 14001.

ISO 37101 (Figure 1 — Relationship between PDCA model and this International Standard)

Michel Epelbaum – diretor da Ellux Consultoria

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