{"id":7285,"date":"2025-08-29T09:16:41","date_gmt":"2025-08-29T12:16:41","guid":{"rendered":"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/?p=7285"},"modified":"2025-09-25T14:23:10","modified_gmt":"2025-09-25T17:23:10","slug":"revisao-iso-9001-sistema-de-gestao-qualidade-em-curso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/?p=7285","title":{"rendered":"Veja as mudan\u00e7as da ISO 9001 para 2026!"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">cr\u00e9dito da imagem: imagem gerada por IA &#8211; Copilot<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diversas <strong>normas de sistemas de gest\u00e3o da ISO<\/strong> est\u00e3o em revis\u00e3o, como parte de seu processo de an\u00e1lise sistem\u00e1tica, baseado em pesquisa de usu\u00e1rios e diante de demandas espec\u00edficas (p.ex. nova estrutura harmonizada da ISO, an\u00e1lise estrat\u00e9gica de mudan\u00e7as clim\u00e1ticas definida pelo IAF e ISO). Dentre elas, as de maior ado\u00e7\u00e3o mundial, como a <strong>ISO 9001<\/strong>, <strong>ISO 14001<\/strong> e <strong>ISO 45001<\/strong>. Tamb\u00e9m outras como a ISO 27701, ISO 21101 e <strong>ISO 37001<\/strong> (<a href=\"https:\/\/www.elluxconsultoria.com.br\/publicada-nova-versao-iso-37001\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">j\u00e1 publicada em 28\/02\/2025<\/a>) passam por esta atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste artigo abordaremos as <strong>principais mudan\u00e7as da ISO 9001<\/strong>, a primeira (1987) norma de sistemas de gest\u00e3o da ISO, a mais adotada globalmente (mais de 1,2 milh\u00f5es de certificados v\u00e1lidos, mais de 1,6 milh\u00f5es de <em>sites<\/em> certificados), e que deu origem a mais de 50 normas deste tipo (refer\u00eancia: <a href=\"https:\/\/www.iso.org\/management-system-standards-list.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.iso.org\/management-system-standards-list.html<\/a>) . Por isto a import\u00e2ncia de acompanhar e entender as mudan\u00e7as em discuss\u00e3o nesta atualiza\u00e7\u00e3o prevista para finaliza\u00e7\u00e3o em 2026.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. <strong>Motiva\u00e7\u00e3o das mudan\u00e7as<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As raz\u00f5es para a atualiza\u00e7\u00e3o s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Processo de an\u00e1lise peri\u00f3dica <\/strong>das normas da ISO (in\u00edcio no m\u00e1ximo a cada 5 anos para normas internacionais), considerando a opini\u00e3o dos usu\u00e1rios, temas emergentes, mudan\u00e7as no contexto, e outras diretrizes norteadoras. <\/li>\n\n\n\n<li>A defini\u00e7\u00e3o da necessidade de revis\u00e3o \u00e9 baseada em an\u00e1lises feitas a partir de pesquisa com os usu\u00e1rios da norma (a da ISO 9001 \u00e9 de 2020) e com os organismos de acredita\u00e7\u00e3o da certifica\u00e7\u00e3o (a da ISO 9001 \u00e9 de 2021),&nbsp; &nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Alinhamento <strong>\u00e0 nova estrutura harmonizada<\/strong> adotada pela ISO para as normas de <strong>Sistemas de Gest\u00e3o<\/strong>, definida pelo Anexo SL da Diretiva ISO\/IEC parte 1, que teve sua \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o em 2023, e deve ser adotada por todas as normas deste tipo;<\/li>\n\n\n\n<li>Inser\u00e7\u00e3o de an\u00e1lise de mudan\u00e7as clim\u00e1ticas nos elementos estrat\u00e9gicos dos sistemas de gest\u00e3o, como determinado pelo IAF e ISO (atrav\u00e9s do documento <em>\u201cIAF\/ISO Joint Communication on the addition of Climate Change considerations to Management Systems Standards\u201d<\/em> de 22\/02\/2024) e que est\u00e1 sendo incorporado progressivamente nas revis\u00f5es das <strong>normas de sistemas de gest\u00e3o da ISO<\/strong> (p.ex. ISO 9001 e ISO 14001, ambas com emendas de 2024, separadas da norma vigente, agora ser\u00e3o incorporadas \u00e0s revis\u00f5es completas das 2 Normas).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Prazo da atualiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O processo de revis\u00e3o foi iniciado no 2\u00ba semestre de 2023, com 3 anos de dura\u00e7\u00e3o, passando por 4 est\u00e1gios do documento (WD \u2013 <em>Working Draft<\/em>, CD \u2013 <em>Comittee Draft<\/em>, DIS &#8211; <em>Draft International Standard<\/em> e FDIS \u2013 <em>Final Draft International Standard<\/em>) antes da vers\u00e3o final (IS <em>&#8211; International Standard<\/em>), com publica\u00e7\u00e3o prevista para setembro\/2026.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O documento teve a aprova\u00e7\u00e3o para passar ao est\u00e1gio DIS no final de junho\/2025.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. <strong>Principais mudan\u00e7as de requisitos do ISO\/DIS 9001:2025 para a ISO 9001:2015<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As principais mudan\u00e7as propostas de conte\u00fado nos itens de requisitos (4 a 10) s\u00e3o apresentadas a seguir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nota: pode haver mudan\u00e7a de conte\u00fado entre os est\u00e1gios DIS e FDIS, e mudan\u00e7as principalmente editoriais entre o FDIS e a norma final IS.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contexto da organiza\u00e7\u00e3o e mudan\u00e7as clim\u00e1ticas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>4.1 Entendendo a organiza\u00e7\u00e3o e seu contexto<\/em><ul><li>Absor\u00e7\u00e3o do requisito contido na emenda 1 da ISO 9001 de 2024 (textos sobre an\u00e1lise de mudan\u00e7as clim\u00e1ticas citados no item 1 deste artigo).Inser\u00e7\u00e3o de quest\u00f5es externas pol\u00edticas e ambientais na Nota 2, e de direcionamento estrat\u00e9gico e recursos na Nota 3;<\/li><\/ul><\/li>\n\n\n\n<li><em>4.2 Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas<\/em><ul><li>Simplifica\u00e7\u00e3o do par\u00e1grafo inicial e do t\u00f3pico b);Inser\u00e7\u00e3o do t\u00f3pico c) para determinar quais dos requisitos pertinentes de partes interessadas pertinentes ser\u00e3o abordados pelo SGQ, para alinhamento ao Anexo SL da Diretiva ISO\/IEC parte 1 (Ap\u00eandice 2);<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Absor\u00e7\u00e3o da Nota contida na emenda 1 da ISO 9001 de 2024 (sobre an\u00e1lise de mudan\u00e7as clim\u00e1ticas citada no item1 deste artigo);<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comprometimento com a cultura de qualidade e comportamento \u00e9tico<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>5.1.1 Lideran\u00e7a e comprometimento\/Generalidades<\/em><ul><li>Inser\u00e7\u00e3o da letra i) \u201cPromover cultura de qualidade e comportamento \u00e9tico\u201d, bem como adi\u00e7\u00e3o da Nota 2 associada a este compromisso;<\/li><\/ul><\/li>\n\n\n\n<li><ul><li>Inser\u00e7\u00e3o da letra k), ampliando a lideran\u00e7a e comprometimento da Alta Dire\u00e7\u00e3o na presta\u00e7\u00e3o de contas\/responsabiliza\u00e7\u00e3o pelo SGQ;<\/li><\/ul><\/li>\n\n\n\n<li><em>7.3 Conscientiza\u00e7\u00e3o<\/em> &#8211; inclu\u00edda a letra e) para assegurar a conscientiza\u00e7\u00e3o sobre a \u201ccultura organizacional de qualidade e comportamento \u00e9tico\u201d;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Separa\u00e7\u00e3o de <strong>Riscos x Oportunidades <\/strong>(subitem 6.1.1)\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Explicado no Anexo A.6.1.3 que sua determina\u00e7\u00e3o de riscos e oportunidades ocorre em processos separados \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Introdu\u00e7\u00e3o da \u201cmentalidade de oportunidades\u201d (anexo A.6.1.1.1): \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"color: initial;\"><em>6.1.2 A\u00e7\u00f5es para abordar riscos<\/em> &#8211; j\u00e1 fazia parte dos requisitos da vers\u00e3o anterior da ISO 9001, mais robusta na vers\u00e3o 2026: antes \u201cdeterminar\u201d, agora \u201cdeterminar, analisar e avaliar\u201d riscos. Adicionada nova nota sobre a possibilidade e considera\u00e7\u00e3o de riscos relacionados \u00e0 capacidade de prover produtos\/servi\u00e7os conformes diante de disrup\u00e7\u00f5es;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><em>6.1.3 A\u00e7\u00f5es para abordar oportunidades <\/em>&#8211; explicado no Anexo A.6.1.3 que as oportunidades n\u00e3o s\u00e3o necessariamente a\u00e7\u00f5es para reduzir riscos, e podem ser identificadas a partir de diversas fontes. O requisito \u00e9 o mesmo do item 6.1.2, e agrega a Nota 2 da vers\u00e3o 2015 (com modifica\u00e7\u00e3o em exemplos);<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Refor\u00e7o no requisito 6.3 Planejamento de mudan\u00e7as<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A letra c) \u201cdisponibilidade de recursos\u201d foi ampliada para \u201cdisponibilidade de recursos e informa\u00e7\u00f5es\u201d;\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adicionadas as letras:<ul><li>\u201ce) como a efic\u00e1cia das mudan\u00e7as ser\u00e1 monitorada e avaliada\u201d;<\/li><\/ul><ul><li>\u201cf) comunica\u00e7\u00e3o das mudan\u00e7as\u201d;<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201cg) como analisar criticamente os resultados das mudan\u00e7as\u201d;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.1.6 Conhecimento organizacional <\/strong>\u2013 revis\u00e3o no 2\u00ba par\u00e1grafo, com a mudan\u00e7a dos verbos \u201cmanter\u201d para \u201creter\u201d, \u201cestar dispon\u00edvel\u201d para \u201ccompartilhado\u201d, e acrescentando-se o verbo \u201caplicar\u201d: \u201cEsse conhecimento deve ser retido, aplicado e compartilhado na extens\u00e3o necess\u00e1ria\u201d. Houve a elimina\u00e7\u00e3o da Nota 1 (explica\u00e7\u00f5es sobre conhecimento organizacional), e simplifica\u00e7\u00e3o da Nota 2 (exemplos de fontes de conhecimento organizacional);<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.1 Planejamento e controle operacionais<\/strong> \u2013 texto sofreu revis\u00f5es de formato e reordena\u00e7\u00e3o, mas mantendo os requisitos de modo geral. Houve melhoria no requisito sobre controle de processos terceirizados (par\u00e1grafo final), substitu\u00eddo por controle sobre os \u201cprocessos, produtos ou servi\u00e7os fornecidos externamente e que sejam relevantes para o sistema de gest\u00e3o da qualidade\u201d, alinhado ao Anexo SL da Diretiva ISO\/IEC parte 1- Ap\u00eandice 2;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Requisitos para produtos e servi\u00e7os<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>8.1 Planejamento e controle operacionais<\/strong> \u2013 retirada a letra a) \u201cdeterminar os requisitos para os produtos e servi\u00e7os\u201d (sem altera\u00e7\u00e3o de requisitos, pois j\u00e1 consta do subitem 8.2.2);<ul><li><em>8.2.1 Comunica\u00e7\u00e3o com o cliente<\/em> \u2013 mudan\u00e7a (de requisitos espec\u00edficos para informa\u00e7\u00e3o) e amplia\u00e7\u00e3o (interrup\u00e7\u00f5es) da letra e) \u201c<em>informa\u00e7\u00f5es<\/em> relacionadas a a\u00e7\u00f5es de conting\u00eancia, <em>incluindo, quando relevantes, quaisquer interrup\u00e7\u00f5es nos produtos ou servi\u00e7os fornecidos<\/em>\u201d. Inserida Nota sobre exemplos de meios de comunica\u00e7\u00e3o com clientes;<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>8.2.4 Mudan\u00e7as nos requisitos para produtos e servi\u00e7o<\/em>s \u2013 invers\u00e3o da ordem da frase, mudan\u00e7as de \u201calerta\u201d para \u201ccomunica\u00e7\u00e3o\u201d, e de \u201cpessoas pertinentes\u201d para \u201cpartes interessadas pertinentes\u201d;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>9.3.2 \u2013 Entradas de an\u00e1lise cr\u00edtica pela Dire\u00e7\u00e3o<\/strong> &#8211; simplifica\u00e7\u00e3o da primeira linha. Inserida como entrada a letra c) \u201cmudan\u00e7as nas necessidades e expectativas das partes interessadas pertinentes que sejam pertinentes ao sistema de gest\u00e3o da qualidade\u201d, requisitada pelo Anexo SL da Diretiva ISO\/IEC parte 1 &#8211; Ap\u00eandice 2;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cita\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o documentada nos v\u00e1rios itens<\/strong> &#8211; como expresso no anexo A.2 letra e), todas as cita\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o documentada requisitada nos v\u00e1rios itens da Norma mudaram conforme a atualiza\u00e7\u00e3o do Anexo SL da Diretiva ISO\/IEC parte 1 &#8211; Ap\u00eandice 2:<ul><li>ao inv\u00e9s de \u201cmanter informa\u00e7\u00e3o documentada\u201d (para toda a documenta\u00e7\u00e3o como procedimento, instru\u00e7\u00e3o de trabalho etc., exceto registros), foi adotada a express\u00e3o \u201cestar dispon\u00edvel como informa\u00e7\u00e3o documentada\u201d;<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ao inv\u00e9s de \u201creter informa\u00e7\u00e3o documentada como evid\u00eancia\u201d (para registros), foi adotada a express\u00e3o \u201cinforma\u00e7\u00e3o documentada deve estar dispon\u00edvel como evid\u00eancia\u201d;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outros diversos itens receberam propostas de revis\u00f5es menores para esclarecimento e alinhamento, mas sem mudan\u00e7as significativas de requisitos, p.ex. ajuste de cita\u00e7\u00f5es de \u201cmelhoria\u201d para \u201cmelhoria cont\u00ednua\u201d nos subitens 5.1.1, 6.1.1 e 9.3.3;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobre a itemiza\u00e7\u00e3o dos itens da Norma:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>n\u00e3o houve mudan\u00e7a nas numera\u00e7\u00f5es e t\u00edtulos das se\u00e7\u00f5es (n\u00fameros 0 a 10)<ul><li>quanto aos itens (4.1 a 10.3), houve a unifica\u00e7\u00e3o entre 10.1 (Generalidades) e 10.3 (Melhoria cont\u00ednua) \u2013 agora 10.1 Melhoria Cont\u00ednua;<\/li><\/ul><ul><li>mudan\u00e7as em subitens:<ul><li>6.1 \u2013 Os subitens 6.1.1 e 6.1.2 citados na ISO 9001:2015 somente no texto (n\u00e3o no sum\u00e1rio) foram formalizados como subitens com t\u00edtulos, e houve a segrega\u00e7\u00e3o entre riscos e oportunidades, levando a 3 subitens (6.1.1 \u2013 Determinando riscos e oportunidades, 6.1.2 \u2013 A\u00e7\u00f5es para abordar riscos, 6.1.3 &#8211; A\u00e7\u00f5es para abordar oportunidades);<\/li><\/ul><ul><li>7.5.2 &#8211; O t\u00edtulo do subitem foi ampliado, mas sem altera\u00e7\u00e3o de requisitos (Criando e atualizando informa\u00e7\u00e3o documentada);<\/li><\/ul><ul><li>9.2 &#8211; Os subitens 9.2.1 e 9.2.2 citados na ISO 9001:2015 somente no texto (n\u00e3o no sum\u00e1rio) foram formalizados como subitens com t\u00edtulos (Generalidades e Programa de Auditoria Interna, respectivamente).<\/li><\/ul><ul><li>NOTA: foram mantidos outros subitens dentro do texto, sem cita\u00e7\u00e3o no sum\u00e1rio e t\u00edtulo (p.ex. 4.4.1 e 4.4.2, 5.2.1 e 5.2.2, 6.2.1 e 6.2.2);<\/li><\/ul><ul><li>9.3.3 \u2013 T\u00edtulo mudado para \u201cResultados de an\u00e1lise cr\u00edtica pela dire\u00e7\u00e3o\u201d;<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Anexos<ul><li>Anexo A &#8211; Inclu\u00eddo subitem A.1 Generalidades, e diversos outros subitens (ver coment\u00e1rio adiante espec\u00edfico sobre o Anexo A);<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Foi removido o Anexo B<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. <strong>Mudan\u00e7as em outras cl\u00e1usulas entre o ISO\/DIS 9001:2025 e a ISO 9001:2015<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Se\u00e7\u00e3o 0 <\/strong>\u2013 as explica\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 mentalidade de risco foram migradas para o Anexo A, agora separando mentalidade de risco e mentalidade de oportunidade;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Se\u00e7\u00e3o 3 &#8211;<\/strong> Termos e defini\u00e7\u00f5es<strong> <\/strong>&#8211; a vers\u00e3o 2015 da norma n\u00e3o incorporava defini\u00e7\u00f5es em seu texto, citando a refer\u00eancia \u00e0 ISO 9000 ao inv\u00e9s disso. Na proposta de atualiza\u00e7\u00e3o, a Norma traz 20 defini\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas (que est\u00e3o contidas na ISO 9000 e Anexo SL da Diretiva ISO\/IEC parte 1 &#8211; Ap\u00eandice 2), e faz refer\u00eancia \u00e0 ISO 9000, plataforma de termos e defini\u00e7\u00f5es da ISO e plataforma do IEC.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Anexo A<\/strong> &#8211; foi significativamente revisado e ampliado para abranger todos os subitens da norma (a vers\u00e3o 2015 n\u00e3o aborda todos). Inclu\u00eddo subitem A.1 Generalidades, explicando o objetivo do anexo A, explicitando tamb\u00e9m que n\u00e3o visa fornecer orienta\u00e7\u00f5es sobre a implementa\u00e7\u00e3o dos requisitos da ISO 9001, e esclarecendo que ele n\u00e3o modifica requisitos (4 a 10).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. <strong>Conclus\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deve ter ficado claro, diante das propostas de modifica\u00e7\u00f5es apresentadas, que n\u00e3o houve mudan\u00e7as dr\u00e1sticas nos <strong>requisitos da ISO 9001<\/strong>, mas sim ajustes no modelo e requisitos diante de documentos de refer\u00eancia e mudan\u00e7as de contexto (p.ex. o cada vez mais cr\u00edtico risco de mudan\u00e7as clim\u00e1ticas), com propostas de revis\u00f5es espec\u00edficas pontuais identificadas atrav\u00e9s da pesquisa citada no item 1 deste artigo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vale especular que as sinaliza\u00e7\u00f5es de altera\u00e7\u00f5es de alguns requisitos (p.ex. cultura de qualidade, comportamento \u00e9tico e gest\u00e3o de mudan\u00e7as) devem se aprofundar em vers\u00f5es futuras, essenciais que s\u00e3o em um mundo VUCA\/BANI.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pela participa\u00e7\u00e3o no processo de atualiza\u00e7\u00e3o, trarei mais informa\u00e7\u00f5es na pr\u00f3xima etapa do documento!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"187\" class=\"wp-image-6630\" style=\"width: 150px;\" src=\"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/ellux-consultoria-michel.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/ellux-consultoria-michel.jpg 576w, https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/ellux-consultoria-michel-240x300.jpg 240w, https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/ellux-consultoria-michel-40x50.jpg 40w, https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/ellux-consultoria-michel-80x100.jpg 80w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/>  <em><strong>Michel Epelbaum&nbsp;<\/strong>\u2013 Diretor da<strong>&nbsp;Ellux Consultoria<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diretor da Ellux Consultoria.&nbsp;Tem mais de 30 anos de experi\u00eancia nacional e internacional em gest\u00e3o de sustentabilidade, qualidade, meio ambiente, sa\u00fade ocupacional e seguran\u00e7a, e&nbsp;<em>compliance<\/em>.&nbsp; \u00c9 membro dos Comit\u00eas T\u00e9cnicos da ABNT de Gest\u00e3o Ambiental, Qualidade, Antissuborno, Riscos, Governan\u00e7a, Responsabilidade Social, Energia, Gest\u00e3o Educacional e Cidades Sustent\u00e1veis. \u00c9 Lead Assessor nas normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 37301 e ISO 37001.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consulte nossos servi\u00e7os de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.elluxconsultoria.com.br\/consultoria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Consultoria<\/strong><\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.elluxconsultoria.com.br\/treinamentos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Treinamento<\/strong><\/a>&nbsp;e&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.elluxconsultoria.com.br\/auditoria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Auditoria<\/strong><\/a>&nbsp;em Sistemas de Gest\u00e3o&nbsp;nas Normas&nbsp;<strong>ISO 37301&nbsp;<\/strong>,<strong>&nbsp;ISO 37001,<\/strong><strong>&nbsp;ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, PR 2030 e ISO 50001.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Saiba mais sobre este assunto em nossos posts relacionados:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-ellux-consultoria wp-block-embed-ellux-consultoria\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"4zMXG7Q7ul\"><a href=\"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/analise-sistematica-iso-9001\/\">An\u00e1lise Sistem\u00e1tica da  ISO 9001: Precisamos mudar?<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; 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&#8212; Ellux Consultoria\" src=\"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/iso-transicao-90012015-140012015\/embed\/#?secret=SmPHgbnecm#?secret=D3SnX5dkJk\" data-secret=\"D3SnX5dkJk\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-ellux-consultoria wp-block-embed-ellux-consultoria\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"STlYhcx0f8\"><a href=\"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/faq-iso-9001\/\">FAQ ISO 9001<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&#8220;FAQ ISO 9001&#8221; &#8212; Ellux Consultoria\" src=\"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/faq-iso-9001\/embed\/#?secret=cTQ755jvqq#?secret=STlYhcx0f8\" data-secret=\"STlYhcx0f8\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-ellux-consultoria wp-block-embed-ellux-consultoria\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"podjXCtodA\"><a href=\"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/iso-9001-consultoria-qualidade\/\">ISO 9001:2015<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; 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