{"id":6194,"date":"2020-12-02T13:48:07","date_gmt":"2020-12-02T16:48:07","guid":{"rendered":"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/?p=6194"},"modified":"2020-12-02T16:12:10","modified_gmt":"2020-12-02T19:12:10","slug":"handbook-iso-31000","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/?p=6194","title":{"rendered":"Handbook da ISO 31000 &#8211; Importante apoio para a sua implementa\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><a href=\"http:\/\/br.freepik.com\/fotos\/negocio\" data-type=\"URL\" data-id=\"http:\/\/br.freepik.com\/fotos\/negocio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Design by Freepik<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como j\u00e1 de conhecimento dos especialistas, a <strong>Norma ISO 31000:2018 &#8211; Gest\u00e3o de riscos &#8211; Diretrizes<\/strong> &#8211; se transformou em uma das normas mais importantes da ISO. Ela se tornou fundamental para a gest\u00e3o dos diversos assuntos importantes para as organiza\u00e7\u00f5es. A <strong>abordagem e mentalidade de riscos<\/strong> passou a fazer parte das <strong>normas de sistemas de gest\u00e3o da ISO<\/strong>, como a <strong>ISO 9001<\/strong>, a <strong>ISO 14001<\/strong>, <strong>ISO 45001<\/strong>, <strong>ISO 37001<\/strong>, <strong>ISO 27001<\/strong>, e v\u00e1rias outras. Em um mundo vol\u00e1til, incerto, complexo e amb\u00edguo, a adequada avalia\u00e7\u00e3o dos riscos se tornou fator cr\u00edtico de sucesso. Virou uma linguagem universal que abrange desde a sa\u00fade p\u00fablica (como bem o prova a pandemia da covid19), finan\u00e7as, projetos, planejamento estrat\u00e9gico, gest\u00e3o dos processos, at\u00e9 na determina\u00e7\u00e3o de pessoas introvertidas e extrovertidas (veja o livro <strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/sextante.com.br\/autoajuda\/os-ensinamentos-do-livro-o-poder-dos-quietos-quando-a-forca-esta-na-introspeccao\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/sextante.com.br\/autoajuda\/os-ensinamentos-do-livro-o-poder-dos-quietos-quando-a-forca-esta-na-introspeccao\/\" target=\"_blank\">Poder dos Quietos<\/a><\/strong>, de <em>Susan Cain<\/em>). <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos os desdobramentos da ISO 31000 s\u00e3o importantes. Podemos citar aqui a fundamental <strong>norma IEC 31010:2019 &#8211; Gest\u00e3o de riscos<\/strong><strong> <\/strong><strong>\u2013 t\u00e9cnicas de avalia\u00e7\u00e3o de riscos<\/strong>, que traz um raio X de 41 t\u00e9cnicas de identifica\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise e avalia\u00e7\u00e3o de riscos, aplic\u00e1veis (e oriundas) de diversos setores e tema. Tamb\u00e9m merece destaque a <strong>ISO Guia 73 \u2013 Gest\u00e3o de riscos<\/strong><strong> \u2013 <\/strong><strong>vocabul\u00e1rio<\/strong>, ora em revis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Est\u00e1 em elabora\u00e7\u00e3o pelo Comit\u00ea T\u00e9cnico\/TC 262 da ISO (respons\u00e1vel pela elabora\u00e7\u00e3o das <strong>normas de gest\u00e3o de riscos<\/strong> e seus documentos normativos de apoio) um <strong>Manual de Diretrizes da ISO 31000<\/strong> com expectativa de publica\u00e7\u00e3o no primeiro trimestre de 2021. Neste artigo, trago alguns dos pontos mais importantes deste documento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>QUAL O OBJETIVO DO MANUAL DE DIRETRIZES DA ISO 31000?<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O manual foi elaborado para apoiar as organiza\u00e7\u00f5es em como integrar a gest\u00e3o de riscos em suas atividades. Para tanto, ele cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es sobre os princ\u00edpios, planejamento, processos, comunica\u00e7\u00e3o, monitoramento e an\u00e1lise cr\u00edtica e melhoria cont\u00ednua da gest\u00e3o de riscos. Tamb\u00e9m explica como:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 usar os princ\u00edpios de gest\u00e3o eficaz e eficiente de risco na forma como ele \u00e9 gerenciado;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 desenvolver um plano para integrar o risco nos arranjos existentes de uma organiza\u00e7\u00e3o;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 aprimorar a cultura organizacional com rela\u00e7\u00e3o ao gerenciamento de riscos;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 aplicar o processo de gest\u00e3o de risco para identificar, analisar, avaliar e, onde requerido, tratar o risco;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 comunicar e fazer consulta com as partes interessadas;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 monitorar e analisar criticamente o plano e processo de gest\u00e3o de riscos; e<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 melhorar continuamente com base no contexto e nas li\u00e7\u00f5es aprendidas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ele prove informa\u00e7\u00f5es tanto para aqueles que est\u00e3o come\u00e7ando a jornada da gest\u00e3o de riscos, como para aqueles que demandam diretrizes adicionais para melhorar a sua gest\u00e3o de riscos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>A QUEM SE APLICA O MANUAL DE DIRETRIZES DA ISO 31000?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como a pr\u00f3pria ISO 31000, este manual se aplica a todos os tipos e tamanhos de organiza\u00e7\u00f5es, bem como a todos os tipos de riscos. Ele pode ser aplicado a uma organiza\u00e7\u00e3o como um todo, e \u00e0s suas atividades.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>QUAIS S\u00c3O OS BENEF\u00cdCIOS <\/strong><strong>DA ISO 31000 SEGUNDO <\/strong><strong>O <\/strong><strong>MANUAL DE DIRETRIZES?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>implementa\u00e7\u00e3o e melhoria da gest\u00e3o de riscos<\/strong> apoia os objetivos da organiza\u00e7\u00e3o, e auxilia a proteger seu valor. Neste sentido, \u00e9 fundamental entender \u201cvalor\u201d para a organiza\u00e7\u00e3o, de modo que a gest\u00e3o de riscos possa alcan\u00e7ar seu objetivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e3o referidos no Manual os seguintes benef\u00edcios da implementa\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de riscos atrav\u00e9s da organiza\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>auxiliar a alcan\u00e7ar seus objetivos;<\/li><li>prover informa\u00e7\u00f5es cont\u00ednuas, consistentes e confi\u00e1veis \u00e0s partes interessadas pertinentes;<\/li><li>uso mais eficiente de capital e recursos;<\/li><li>a capacidade de reconhecer e capturar oportunidades e amea\u00e7as rapidamente, e de responder adequadamente a elas;<\/li><li>uma redu\u00e7\u00e3o na probabilidade e impacto das perdas;<\/li><li>decis\u00f5es mais claras e mais bem informadas;<\/li><li>menores custos de conformidade\/auditoria;<\/li><li>redu\u00e7\u00e3o de custos com o uso de informa\u00e7\u00f5es de risco para agilizar e melhorar os processos;<\/li><li>melhor gest\u00e3o dos aspectos humanos e culturais que afetam o desempenho;<\/li><li>uma maior compreens\u00e3o dos eventos potenciais e da capacidade de influenciar seus resultados.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>QUEM S\u00c3O OS ENVOLVIDOS NA GEST\u00c3O DE RISCOS?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A ISO 31000 e o Manual de Diretrizes referido neste artigo tratam especificamente dos pap\u00e9is e responsabilidades dos agentes envolvidos na gest\u00e3o de riscos, particularmente do Conselho de Administra\u00e7\u00e3o e \u00f3rg\u00e3os de supervis\u00e3o, alta dire\u00e7\u00e3o, partes interessadas, donos dos riscos, e respons\u00e1vel pelo processo de gest\u00e3o de riscos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>QUAIS S\u00c3O AS PRINCIPAIS ORIENTA\u00c7\u00d5ES DO MANUAL DA ISO 31000 SOBRE O PROCESSO DE GEST\u00c3O DE RISCOS?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Incorporar a gest\u00e3o de riscos nos processos de tomada de decis\u00f5es<\/strong>, contribuindo para que eles sejam informados, l\u00f3gicos, estruturados e consistentes. Para tanto, \u00e9 importante entender quem s\u00e3o os tomadores de decis\u00e3o, quem s\u00e3o os respons\u00e1veis pela sua implementa\u00e7\u00e3o, quais s\u00e3o as atitudes de tomada de riscos das pessoas envolvidas, as implica\u00e7\u00f5es das decis\u00f5es para a organiza\u00e7\u00e3o, dentre outras informa\u00e7\u00f5es;<\/li><li><strong>Integrar a gest\u00e3o de risco \u00e0 estrat\u00e9gia<\/strong> e ao contexto organizacional, \u00e0 elabora\u00e7\u00e3o, monitoramento e an\u00e1lise cr\u00edtica dos objetivos e planos estrat\u00e9gicos;<\/li><li><strong>Comprometimento da lideran\u00e7a com a gest\u00e3o de riscos<\/strong>, sendo que o Manual lista algumas quest\u00f5es para demonstr\u00e1-lo, como se os riscos s\u00e3o discutidos em todos os n\u00edveis da organiza\u00e7\u00e3o, se recursos apropriados s\u00e3o previstos para esta gest\u00e3o; se os donos do risco identificam e entendem seus respectivos riscos e como gerenci\u00e1-los; se os riscos pertinentes s\u00e3o escalados para a alta dire\u00e7\u00e3o, se h\u00e1 uma fun\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o de riscos na organiza\u00e7\u00e3o<\/li><li><strong>Realizar uma <em>Gap Analysis<\/em> <\/strong>das pr\u00e1ticas existentes para a gest\u00e3o de riscos, como base para entender a situa\u00e7\u00e3o atual e definir um plano para alcan\u00e7ar a situa\u00e7\u00e3o desejada.O Manual lista algumas perguntas \u00fateis para realizar esta avalia\u00e7\u00e3o, sobre t\u00e9cnicas, cultura, estrutura, pap\u00e9is e responsabilidades, pol\u00edticas e procedimentos, dentre outras. O Anexo A do Manual traz um exemplo de Gap Analysis;<\/li><li><strong>Definir o <em>bussiness case<\/em><\/strong>, com as op\u00e7\u00f5es de abordagem, e aquela selecionada para a implementa\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de riscos. O Manual sugere o seu conte\u00fado;<\/li><li><strong>Elaborar um plano de a\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de riscos<\/strong>, sendo que o Manual lista detalhadamente o seu conte\u00fado sugerido, como objetivo, vis\u00e3o, escopo, elementos, dentre outros;<\/li><li><strong>Desenhar uma estrutura de gest\u00e3o de riscos <\/strong>adequada \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o, que inclui a determina\u00e7\u00e3o do contexto, as pol\u00edticas, os recursos, o processo, a estrutura e as t\u00e9cnicas para possibilitar a implementa\u00e7\u00e3o do gerenciamento de riscos em uma organiza\u00e7\u00e3o. O Manual prov\u00ea exemplos de objetivos. Vale comentar que ele sugere ainda que pode ser uma estrutura, um sistema ou um programa de gest\u00e3o de riscos (apesar de haver grandes diferen\u00e7as conceituais e pr\u00e1ticas entre estes);<\/li><li>O handbook auxilia na determina\u00e7\u00e3o dos<strong> pap\u00e9is e responsabilidades <\/strong>dos conselhos de administra\u00e7\u00e3o\/boards, Alta dire\u00e7\u00e3o, stakeholders internos, donos dos riscos, gestor de riscos da organiza\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Garantir o <strong>treinamento e compet\u00eancias<\/strong> do pessoal envolvido com a gest\u00e3o de riscos, e estabelecer supervis\u00e3o das atividades. O Manual prov\u00ea um exemplo sobre o assunto;<\/li><li>Considerar <strong>fatores cr\u00edticos de sucesso<\/strong>, sendo que o Manual lista poss\u00edveis conte\u00fados, e d\u00e1 um exemplo de aplica\u00e7\u00e3o;<\/li><li><strong>Gerenciar a mudan\u00e7a organizacional representada pela gest\u00e3o de riscos \u2013 <\/strong>o manual sugere pontos desta gest\u00e3o, como a defini\u00e7\u00e3o dos patrocinadores e apoiadores da gest\u00e3o, barreiras a serem superadas, meios de reconhecimento, dentre outros;<\/li><li><strong>Avaliar a efic\u00e1cia da gest\u00e3o de riscos <\/strong>\u2013 um dos pontos onde o Manual mais agrega \u00e0 \u00e9 o da avalia\u00e7\u00e3o da efic\u00e1cia, uma vez que a <strong>ISO 31000<\/strong> \u00e9 bastante enxuta no que tange a esta etapa. O documento detalha melhor os m\u00e9todos para avalia\u00e7\u00e3o da efic\u00e1cia, tanto externos (p.ex. <em>benchmarking<\/em>, modelos de maturidade, publica\u00e7\u00f5es de \u00f3rg\u00e3os diversos e redes de relacionamentos) como internos (p.ex. uso de mapas\/ diagramas, pesquisas e entrevistas, auditoria, an\u00e1lise cr\u00edticas peri\u00f3dicas). Al\u00e9m disto, auxilia nos t\u00f3picos a serem avaliados, trazendo inclusive algumas quest\u00f5es de apoio a esta etapa;<\/li><li><strong>Buscar a melhoria cont\u00ednua<\/strong> \u2013 este \u00e9 outro item do guia que agrega valor \u00e0 ISO 31000, listando quest\u00f5es para avaliar o alcance da melhoria cont\u00ednua, e enfatizando que o uso de indicadores de desempenho pode ser eficaz. Para tanto, traz algumas quest\u00f5es de apoio, e exemplos de indicadores qualitativos. Al\u00e9m disto, cont\u00e9m um t\u00f3pico sobre a import\u00e2ncia de se trabalhar com li\u00e7\u00f5es aprendidas, listando algumas quest\u00f5es para esta an\u00e1lise.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>QUAIS S\u00c3O AS PRINCIPAIS DIRETRIZES DO MANUAL DA ISO 31000 SOBRE O PROCESSO DE AVALIA\u00c7\u00c3O DE RISCOS?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Realizar comunica\u00e7\u00e3o e consulta com as partes interessadas<\/strong> \u2013 o Manual d\u00e1 orienta\u00e7\u00f5es sobre a identifica\u00e7\u00e3o, defini\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o, e uma lista de quest\u00f5es para auxiliar na determina\u00e7\u00e3o de consulta efetiva com as partes interessadas pertinentes.<\/li><li><strong>Definir o escopo e contexto da avalia\u00e7\u00e3o de riscos <\/strong>\u2013 o documento traz exemplos para auxiliar na determina\u00e7\u00e3o do contexto para este processo;<\/li><li><strong>Definir o crit\u00e9rio de risco <\/strong>\u2013 o manual sugere alguns pontos para apoiar o estabelecimento de um crit\u00e9rio apropriado, tais como: quando o risco \u00e9 inaceit\u00e1vel de forma que a atividade deva ser parada imediatamente, quando o benef\u00edcio potencial \u00e9 suficiente para marcar o risco como aceit\u00e1vel, como julgar a signific\u00e2ncia relativa dos riscos para subsidiar a aloca\u00e7\u00e3o de recursos. Ela traz ainda exemplos de crit\u00e9rios de risco a erem adotados;<\/li><li><strong>Identificar os riscos \u2013 <\/strong>o guia traz exemplos de meios para realizar esta identifica\u00e7\u00e3o, incluindo orienta\u00e7\u00f5es de apoio e o uso de t\u00e9cnicas contidas na norma IEC 31010 \u2013 Gest\u00e3o de Riscos \u2013 T\u00e9cnicas de avalia\u00e7\u00e3o de riscos;<\/li><li><strong>Definir categorias de riscos <\/strong>\u2013 o manual sugere a categoriza\u00e7\u00e3o de riscos, a crit\u00e9rio da organiza\u00e7\u00e3o, quando o n\u00famero de riscos for grande e demandar esfor\u00e7os extras de gest\u00e3o. Esta abordagem traz vantagens como an\u00e1lise e tratamento similar (ou em conjunto) para iguais riscos de processos distintos. O Anexo B traz exemplos de categorias de risco, expostas na tabela a seguir. Tamb\u00e9m traz exemplos de riscos identificados nas categorias sugeridas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ellux-consultoria-handbook-riscos-1024x1011.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6198\" width=\"768\" height=\"758\" srcset=\"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ellux-consultoria-handbook-riscos-1024x1011.jpg 1024w, https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ellux-consultoria-handbook-riscos-300x296.jpg 300w, https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ellux-consultoria-handbook-riscos-768x758.jpg 768w, https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ellux-consultoria-handbook-riscos-53x53.jpg 53w, https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ellux-consultoria-handbook-riscos-85x85.jpg 85w, https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ellux-consultoria-handbook-riscos-50x50.jpg 50w, https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ellux-consultoria-handbook-riscos-100x100.jpg 100w, https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/ellux-consultoria-handbook-riscos.jpg 1459w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><figcaption>Categorias de riscos<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Analisar os riscos<\/strong> \u2013 o documento enfatiza a import\u00e2ncia de se conhecer os riscos, obtendo informa\u00e7\u00f5es sobre as suas consequ\u00eancias, causas, probabilidades, controles existentes e sua efic\u00e1cia, obtendo ao final um n\u00edvel de risco. S\u00e3o ilustrados exemplos de checagens\/testes a serem feitos para verificar a efic\u00e1cia dos controles existentes, de modo a determinar a\u00e7\u00f5es adicionais de tratamento. S\u00e3o apresentadas tamb\u00e9m orienta\u00e7\u00f5es para a sele\u00e7\u00e3o de crit\u00e9rios para a realiza\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise<\/li><li><strong>Avaliar os riscos<\/strong> \u2013 o manual orienta a compara\u00e7\u00e3o entre o n\u00edvel de risco e o crit\u00e9rio adotado para ele, de modo a avaliar a sua signific\u00e2ncia e apoiar a tomada de decis\u00f5es quanto \u00e0 necessidade de tratamento adicional e aloca\u00e7\u00e3o de recursos. Tamb\u00e9m sinaliza para integrar no planejamento as oportunidades identificadas durante o processo;<\/li><li><strong>Tratar os riscos <\/strong>\u2013 neste t\u00f3pico, o documento explica melhor as op\u00e7\u00f5es de tratamento dos riscos (reter, evitar, compartilhar e modificar), adiciona orienta\u00e7\u00f5es sobre a sua defini\u00e7\u00e3o e planejamento, e traz um exemplo ilustrativo desta etapa;<\/li><li><strong>Monitorar e analisar criticamente os riscos<\/strong> \u2013 o guia traz poucas orienta\u00e7\u00f5es adicionais sobre esta fase;<\/li><li><strong>Registrar e reportar<\/strong> \u2013 como na etapa anterior, o guia traz poucas orienta\u00e7\u00f5es adicionais em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 ISO 31000;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>CONCLUS\u00c3O<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Considerando a import\u00e2ncia da gest\u00e3o de riscos em nossa vida e das organiza\u00e7\u00f5es, quaisquer orienta\u00e7\u00f5es para aumentar a efic\u00e1cia deste processo \u00e9 essencial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste sentido, o <strong><em>Handbook<\/em> da ISO 31000<\/strong> cumpre o seu papel em adicionar diretrizes para entender e aplicar a norma de gest\u00e3o de riscos, e integrar seus elementos na gest\u00e3o empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vamos aguardar a sua publica\u00e7\u00e3o e disponibiliza\u00e7\u00e3o!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"200\" height=\"250\" src=\"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/ellux-consultoria-michel-e1606400814490.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-588\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Michel Epelbaum&nbsp;<\/em><\/strong><em>\u2013 Diretor da<\/em><strong><em>&nbsp;Ellux Consultoria<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Diretor da Ellux Consultoria. Tem mais de 25 anos de experi\u00eancia nacional e internacional em gest\u00e3o de sustentabilidade, qualidade, meio ambiente, sa\u00fade ocupacional e seguran\u00e7a, e compliance. \u00c9 membro dos Comit\u00eas T\u00e9cnicos da ABNT de Gest\u00e3o Ambiental, Antissuborno, Riscos, Governan\u00e7a, Responsabilidade Social e Energia. \u00c9 Lead Assessor nas normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 19600 e ISO 37001.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consulte nossos servi\u00e7os de&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.elluxconsultoria.com.br\/consultoria\/\" target=\"_blank\"><strong>Consultoria<\/strong><\/a>,&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.elluxconsultoria.com.br\/treinamentos\/\" target=\"_blank\"><strong>Treinamento<\/strong><\/a>&nbsp;e&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.elluxconsultoria.com.br\/auditoria\/\" target=\"_blank\"><strong>Auditoria<\/strong><\/a>&nbsp;em Sistemas de Gest\u00e3o, inclusive nas Normas&nbsp;<strong>&nbsp;ISO 31000, ISO 14001, ISO 9001,&nbsp;ISO&nbsp;45001,&nbsp;OHSAS 18001,&nbsp;ISO 37001, ISO 19600,&nbsp;ISO 50001.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Saiba mais em nossos posts relacionados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.elluxconsultoria.com.br\/forum-economico-riscos-globais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Riscos Globais 2019 \u2013 F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.elluxconsultoria.com.br\/iso-31000-gestao-riscos\/\" target=\"_blank\">Mudan\u00e7as na ISO 31000 \u2013 Gest\u00e3o de Riscos<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.elluxconsultoria.com.br\/novidades-gestao-de-riscos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Novidades nas Normas ISO de Gest\u00e3o de Riscos!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Design by Freepik Como j\u00e1 de conhecimento dos especialistas, a Norma ISO 31000:2018 &#8211; Gest\u00e3o de riscos &#8211; Diretrizes &#8211; se transformou em uma das normas mais importantes da ISO. 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