{"id":6098,"date":"2020-11-12T11:23:00","date_gmt":"2020-11-12T14:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/?p=6098"},"modified":"2020-11-18T11:54:57","modified_gmt":"2020-11-18T14:54:57","slug":"gestao-iso-ods","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/?p=6098","title":{"rendered":"Normas de Gest\u00e3o da ISO e a sua contribui\u00e7\u00e3o para alcance dos ODS"},"content":{"rendered":"\n
Imagem ODS<\/a><\/p>\n\n\n\n Desde 2016, quando passaram a valer os Objetivos de Desenvolvimento Sustent\u00e1vel<\/strong>, as organiza\u00e7\u00f5es, cidades, pa\u00edses, ONGs e pessoas, passaram a alinhar suas \u201cb\u00fassolas\u201d aos mesmos, em dire\u00e7\u00e3o ao \u201cnorte magn\u00e9tico\u201d em 2030.<\/p>\n\n\n\n Neste artigo, abordamos o alinhamento da ISO<\/strong> e suas normas com os ODS, particularmente aquelas de sistemas de gest\u00e3o, como a ISO 9001<\/strong>, ISO 14001<\/strong> e outras.<\/p>\n\n\n\n O QUE S\u00c3O OS OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENT\u00c1VEL \u2013 ODS?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Os Objetivos de Desenvolvimento Sustent\u00e1vel – ODS <\/a><\/strong> fazem parte de uma agenda mundial adotada durante a C\u00fapula das Na\u00e7\u00f5es Unidas sobre o Desenvolvimento Sustent\u00e1vel em setembro de 2015, composta por 17 objetivos, 169 metas e 231 indicadores, a serem atingidos at\u00e9 2030. Eles substitu\u00edram os Objetivos do Mil\u00eanio, v\u00e1lidos at\u00e9 2015.<\/p>\n\n\n\n Os ODS foram constru\u00eddos em um processo de negocia\u00e7\u00e3o mundial, que teve in\u00edcio em 2013, e entraram em vigor em janeiro de 2016. Para alcan\u00e7ar estes ODS, requer-se a parceria de governos, setor privado, sociedade civil e cidad\u00e3os comuns para garantir a \u201centrega\u201d de um planeta melhor para as futuras gera\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n A implementa\u00e7\u00e3o da agenda 2030<\/strong> deve levar em considera\u00e7\u00e3o a interconex\u00e3o entre os ODS e suas metas, e as quatro dimens\u00f5es principais:<\/p>\n\n\n\n Social<\/strong>: relacionada \u00e0s necessidades humanas, de sa\u00fade, educa\u00e7\u00e3o, melhoria da qualidade de vida e justi\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n Ambiental<\/strong>: trata da preserva\u00e7\u00e3o e conserva\u00e7\u00e3o do meio ambiente, com a\u00e7\u00f5es que v\u00e3o da revers\u00e3o do desmatamento, prote\u00e7\u00e3o das florestas e da biodiversidade, combate \u00e0 desertifica\u00e7\u00e3o, uso sustent\u00e1vel dos oceanos e recursos marinhos at\u00e9 a ado\u00e7\u00e3o de medidas efetivas contra mudan\u00e7as clim\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n Econ\u00f4mica<\/strong>: aborda o uso e o esgotamento dos recursos naturais, a produ\u00e7\u00e3o de res\u00edduos, o consumo de energia, entre outros.<\/p>\n\n\n\n Institucional<\/strong>: diz respeito \u00e0s capacidades de colocar em pr\u00e1tica os ODS.<\/p>\n\n\n\n QUAIS S\u00c3O AS NORMAS DE SISTEMAS DE GEST\u00c3O DA ISO?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desde os idos da d\u00e9cada de 90, a produ\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es mundiais de sistemas de gest\u00e3o da ISO cresceu vertiginosamente ganhando grande notoriedade no meio empresarial, mas tamb\u00e9m no setor p\u00fablico e entre ONGs. Desde a pioneira ISO 9001, publicada em sua primeira vers\u00e3o em 1987, passando pela ISO 14001 em 1996, o conceito se espalhou amplamente, alcan\u00e7ando atualmente a totalidade de 93 normas, como listado pela ISO<\/a><\/strong>. Replico a rela\u00e7\u00e3o da ISO nas tabelas a seguir, apesar de dispon\u00edvel em seu site na internet e ser longa, pois \u00e9 pouco conhecida do p\u00fablico em geral. Certamente, muitos leitores se surpreender\u00e3o pela abrang\u00eancia das normas de sistema de gest\u00e3o<\/strong> para assuntos e setores t\u00e3o diversos e muito al\u00e9m das conhecidas ISO 9001<\/strong>, ISO 14001<\/strong> e ISO 45001<\/strong>, como: turismo de aventura, qualidade do ar interior, gest\u00e3o de crises de suprimento de \u00e1gua e tratamento de efluentes, seguran\u00e7a no tr\u00e1fego vi\u00e1rio, seguran\u00e7a privada, facilities<\/em>, bem estar animal na cadeia de suprimentos para alimentos, gest\u00e3o de den\u00fancias, gest\u00e3o de ativos, gest\u00e3o do conhecimento, servi\u00e7os de TI, seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e privacidade de dados.<\/p>\n\n\n\n Nestas tabelas, HLS significa High Level Structure<\/em>, estrutura de alto n\u00edvel adotada pela ISO para normas de sistemas de gest\u00e3o<\/strong>, composta dos elementos de 4 a 10 (4 \u2013 Contexto da Organiza\u00e7\u00e3o, 5 \u2013 Lideran\u00e7a, 6 \u2013 Planejamento, – 7 \u2013 Apoio, 8 \u2013 Opera\u00e7\u00e3o, 9 \u2013 Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho, 10 \u2013 Melhoria) para todas, baseada no tradicional ciclo PDCA<\/strong>. As normas preenchidas com \u201cS\u201d na coluna HLS tem a mesma estrutura e cont\u00e9m muitos termos e defini\u00e7\u00f5es comuns.<\/p>\n\n\n\n Qualidade<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ind\u00fastria<\/strong><\/p>\n\n\n\n Seguran\u00e7a ocupacional e patrimonial<\/strong><\/p>\n\n\n\n Gest\u00e3o Geral<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sa\u00fade e M\u00e9dicos<\/strong><\/p>\n\n\n\n Meio Ambiente e Energia<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n Servi\u00e7os<\/strong><\/p>\n\n\n\n QUAL A RELA\u00c7\u00c3O ENTRE AS NORMAS DE GEST\u00c3O DA ISO E OS ODS?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desde a publica\u00e7\u00e3o dos ODS, cada um deles impactados por cada norma da ISO s\u00e3o apresentados na sua p\u00e1gina espec\u00edfica no site da ISO.<\/p>\n\n\n\n Nas tabelas a seguir s\u00e3o compiladas as correla\u00e7\u00f5es das normas ISO selecionadas (destacadas em negrito\/sublinhadas\/iluminadas em azul mais escuro nas listas de normas de sistema de gest\u00e3o supracitadas) com os ODS.<\/p>\n\n\n\n Qualidade, Ind\u00fastria, Sa\u00fade e M\u00e9dico, Meio Ambiente e Energia, Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n NOTA: apesar de n\u00e3o ser considerada uma norma de sistema de gest\u00e3o, inclu\u00edmos a Norma ISO 26000 \u2013 Diretrizes sobre Responsabilidade Social <\/strong>na tabela, pois ela \u00e9 a norma com maior abrang\u00eancia de elementos dos ODS, e \u00e9 base para a Norma NBR 16001<\/strong>, que \u00e9 uma norma brasileira de sistema de gest\u00e3o de responsabilidade social.<\/p>\n\n\n\n Seguran\u00e7a ocupacional e patrimonial<\/strong><\/p>\n\n\n\n NOTA: apesar de n\u00e3o ser considerada uma norma de sistema de gest\u00e3o, inclu\u00edmos a Norma ISO 31000 \u2013 Gest\u00e3o de Riscos <\/strong>\u2013 Diretrizes, pois ela \u00e9 fundamental para todas as normas de sistemas de gest\u00e3o, e tem uma correla\u00e7\u00e3o com v\u00e1rios dos ODS.<\/p>\n\n\n\n Gest\u00e3o Geral e Servi\u00e7os<\/strong><\/p>\n\n\n\n NOTA: apesar de n\u00e3o ser considerada uma norma de sistema de gest\u00e3o, inclu\u00edmos a Norma em elabora\u00e7\u00e3o ISO DIS 37000 \u2013 Diretrizes para a Governan\u00e7a das Organiza\u00e7\u00f5es<\/strong>, pois ela \u00e9 fundamental para todas as normas de sistemas de gest\u00e3o, e tem uma correla\u00e7\u00e3o direta com alguns dos ODS.<\/p>\n\n\n\n NOTA: verificou-se incoer\u00eancia na correla\u00e7\u00e3o identificada pela ISO entre a norma ISO 19600<\/strong> (Complianc<\/em>e \u2013 diretrizes) e a vers\u00e3o DIS (draft<\/em>) da ISO 37301 <\/strong>(Complianc<\/em>e \u2013 especifica\u00e7\u00e3o), que apresentam escopo id\u00eantico, somente uma sendo de orienta\u00e7\u00f5es (Tipo B) e a outra de especifica\u00e7\u00e3o m\u00ednima (tipo A).<\/p>\n\n\n\n Atrav\u00e9s das correla\u00e7\u00f5es entre as normas ISO de Gest\u00e3o e os ODS <\/strong>apresentadas nas 3 tabelas anteriores, podemos comentar:<\/p>\n\n\n\n Procurou-se a correla\u00e7\u00e3o entre as normas abaixo com os ODS no site da ISO, mas n\u00e3o foram listadas na p\u00e1gina da internet de cada uma delas (tal situa\u00e7\u00e3o pode ocorrer com outras normas):<\/p>\n\n\n\n – ISO 27001 \u2013 Sistema de Gest\u00e3o de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o;<\/p>\n\n\n\n – ISO 29001 \u2013 Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade<\/strong> nos setores de petr\u00f3leo, petroqu\u00edmico e g\u00e1s natural;<\/p>\n\n\n\n – ISO 56002 \u2013 Sistema de Gest\u00e3o da Inova\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n – ISO 22301 – Sistema de Gest\u00e3o da Continuidade de Neg\u00f3cio<\/p>\n\n\n\n Verificou-se tamb\u00e9m no site da ISO uma correla\u00e7\u00e3o inversa da que discutimos acima, que quantifica todas as normas da ISO que contribuem para cada objetivo dos ODS (n\u00e3o somente as de sistemas de gest\u00e3o), o que resulta na tabela a seguir.<\/p>\n\n\n\n NOTA: para o ODS 17 \u2013 Parcerias e Meios de Implementa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o foram listadas pela ISO as suas normas contribuintes.<\/p>\n\n\n\n Os ODS com maiores n\u00famero de normas da ISO<\/strong> contribuintes s\u00e3o para os objetivos 3, 8, 9 e 11. Parece natural entender a contribui\u00e7\u00e3o da ISO com normas influenciadoras de padr\u00f5es de sa\u00fade, assim como as relacionadas a trabalho decente e crescimento econ\u00f4mico, e ind\u00fastria, inova\u00e7\u00e3o e infraestrutura. Surpreende positivamente ver que 1055 normas da ISO est\u00e3o relacionadas diretamente com cidades e comunidades sustent\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n Por outro lado, os ODS com menor n\u00famero de normas da ISO relacionadas s\u00e3o os de n\u00famero 1-Erradica\u00e7\u00e3o da pobreza, e 16 \u2013 Paz, Justi\u00e7a e Institui\u00e7\u00f5es Eficazes, o que parece fazer sentido, tendo em vista que estes assuntos dependem mais de pol\u00edticas p\u00fablicas e da coopera\u00e7\u00e3o da sociedade. Quanto ao ODS 2 \u2013 Fome zero e Agricultura Sustent\u00e1vel, terceiro com menor n\u00famero de normas relacionadas, surpreende negativamente, considerando que a agricultura \u00e9 um dos assuntos mais antigos e conhecidos. Devemos considerar que a parte dele que se refere \u00e0 fome zero depende fundamentalmente de pol\u00edticas p\u00fablicas. Por\u00e9m parece que a \u00eanfase de sustentabilidade pode e deve evoluir.<\/p>\n\n\n\n Agrupando conforme as 4 dimens\u00f5es, identificamos na tabela a seguir o n\u00famero de normas da ISO contribuintes aos ODS, e contabilizamos o total por dimens\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n NOTA: para o ODS 17 \u2013 Parcerias e Meios de Implementa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o foram listadas pela ISO as suas normas contribuintes.<\/p>\n\n\n\n Estes dados por dimens\u00e3o mostram um equil\u00edbrio entre o social e o ambiental, por\u00e9m um n\u00famero substancialmente maior das normas de natureza econ\u00f4mica, em rela\u00e7\u00e3o a estas primeiras.<\/p>\n\n\n\n CONCLUS\u00c3O<\/strong><\/p>\n\n\n\n Como exposto no in\u00edcio deste artigo, as organiza\u00e7\u00f5es e pessoas de todo o planeta est\u00e3o se alinhando com os ODS, como o alvo a ser alcan\u00e7ado em 2030. Sabemos que o caminho tra\u00e7ado pela humanidade rumo a 2030 \u00e9 dif\u00edcil, e cheio de obst\u00e1culos. Sabemos que a coopera\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental, seja em n\u00edvel transnacional, entre organiza\u00e7\u00f5es, entre \u00f3rg\u00e3os de governos, etc.<\/p>\n\n\n\n Certamente faz parte deste processo a mudan\u00e7a de modelo de organiza\u00e7\u00e3o e de nosso mindset.<\/em> E dentro desta mudan\u00e7a de modelo organizacional e de gest\u00e3o, elas devem buscar as melhores pr\u00e1ticas e normas internacionalmente aceitas, como as da ISO.<\/p>\n\n\n\n A visualiza\u00e7\u00e3o dos ODS impactados pelas normas da ISO (de sistemas de gest\u00e3o e as demais), apesar de ser qualitativa e orientativa, \u00e9 importante para o alinhamento desta institui\u00e7\u00e3o (e seu modelo de elabora\u00e7\u00e3o de normas, e a avalia\u00e7\u00e3o de impacto destes padr\u00f5es internacionais) com este farol iluminando o caminho da nossa aeronave, rumando em dire\u00e7\u00e3o a um futuro planeta 2030 mais sustent\u00e1vel, humano, inclusivo, diverso, preventivo, cooperativo. Planeta e futuro a serem cocriados por todos n\u00f3s!<\/p>\n\n\n\n Michel Epelbaum <\/em><\/strong>\u2013 Diretor da<\/em> Ellux Consultoria<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Diretor da Ellux Consultoria. Tem mais de 25 anos de experi\u00eancia nacional e internacional em gest\u00e3o de sustentabilidade, qualidade, meio ambiente, sa\u00fade ocupacional e seguran\u00e7a, e compliance. \u00c9 membro dos Comit\u00eas T\u00e9cnicos da ABNT de Gest\u00e3o Ambiental, Antissuborno, Riscos, Governan\u00e7a, Responsabilidade Social e Energia. \u00c9 Lead Assessor nas normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 45001, ISO 19600 e ISO 37001.<\/em><\/p>\n\n\n\n Consulte nossos servi\u00e7os de Consultoria<\/strong><\/a>, Treinamento<\/strong><\/a> e Auditoria<\/strong><\/a> em Sistemas de Gest\u00e3o, inclusive nas Normas ISO 14001, ISO 9001, <\/strong>ISO 45001, OHSAS 18001, <\/strong>ISO 37001, ISO 19600, <\/strong>ISO 50001.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Saiba mais sobre este assunto em nossos posts relacionados:<\/p>\n\n\n\n A Cultura de base para os Sistemas de Gest\u00e3o<\/a><\/p>\n\n\n\n A ISO 45001 e a Transi\u00e7\u00e3o da OHSAS 18001: Estat\u00edsticas de Certifica\u00e7\u00f5es<\/a><\/p>\n\n\n\n













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