{"id":2648,"date":"2018-04-17T14:29:07","date_gmt":"2018-04-17T14:29:07","guid":{"rendered":"http:\/\/elluxconsultoria.com.br\/?p=2648"},"modified":"2021-04-01T17:02:03","modified_gmt":"2021-04-01T20:02:03","slug":"non-compliance-iso-19600-iso-37001","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elluxconsultoria.com.br\/?p=2648","title":{"rendered":"Verdade x Mentira, Investiga\u00e7\u00e3o de Non Compliance e ISO 19600\/ISO 37001"},"content":{"rendered":"

Designed by Freepik<\/a><\/p>\n

Mentiras, vers\u00f5es e verdades… Quanto mais informa\u00e7\u00f5es, mais precisamos avaliar a sua qualidade e confiabilidade. Quanto maior a gama de pessoas com as quais nos relacionamos e trabalhamos, mais precisamos ficar atentos aos sinais comportamentais e \u00e0s verdades e mentiras de cada um. Passamos por momentos delicados com rela\u00e7\u00e3o a isso… o que tem rela\u00e7\u00e3o total com a gest\u00e3o de riscos<\/strong> e compliance <\/em><\/strong>nas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Conecto neste artigo alguns dados\/fatos\/discuss\u00f5es atuais, avan\u00e7os da gest\u00e3o de compliance<\/em><\/strong> e pontos interessantes sobre a aula de investiga\u00e7\u00e3o de non compliance<\/em><\/strong> da qual participei neste fim de semana.<\/p>\n

\u201cFake News\u201d<\/em><\/strong><\/h1>\n

Recebemos diariamente pelas redes sociais quilos (bytes) de informa\u00e7\u00f5es, an\u00e1lises, coment\u00e1rios, piadas… Quantos deles s\u00e3o baseados em informa\u00e7\u00f5es falsas ou n\u00e3o confi\u00e1veis?  Imaginem o tempo gasto e custo de an\u00e1lises e decis\u00f5es tomadas baseadas em informa\u00e7\u00f5es falsas… No mundo onde os \u201c15 minutos de fama\u201d s\u00e3o medidos por n\u00fameros de \u201cviews\u201d<\/em> e \u201clikes\u201d<\/em>, o flerte com as vers\u00f5es e a mentira atrativa \u00e9 enorme…<\/p>\n

Pesquisa do MIT publicada na Revista Science<\/em>, identificou que not\u00edcias falsas<\/strong><\/a> (que s\u00e3o feitas para despertas gatilhos emocionais e prender a aten\u00e7\u00e3o e gerar \u201clikes<\/em>\u201d) t\u00eam 70% mais chance de serem compartilhadas do que as verdadeiras. Outro estudo do Pew Research Center<\/em><\/a><\/strong>, com 200 mil releases<\/em> e posts no Facebook de congressistas americanos, indicou que conte\u00fados que apresentaram \u201cdiscord\u00e2ncia indignada\u201d (ou seja, pol\u00eamicos) recebiam 3 vezes mais coment\u00e1rios e eram 2 vezes mais compartilhados do que os outros… \u00c9 por isso que not\u00edcias falsas se espalham rapidamente.<\/p>\n

Quebra de privacidade e manipula\u00e7\u00e3o de dados <\/strong><\/h1>\n

O objetivo dos sites\/redes sociais com modelo de neg\u00f3cios baseado em publicidade e dados de usu\u00e1rios se utilizam muito de informa\u00e7\u00f5es nem sempre confi\u00e1veis e do chamariz da gratuidade, com a inten\u00e7\u00e3o de atrair a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico e gerar \u201clikes\u201d<\/em> e  compartilhamentos. Por\u00e9m, a express\u00e3o \u201cse voc\u00ea n\u00e3o paga pelo produto, voc\u00ea \u00e9 o produto!\u201d resume o pre\u00e7o a pagar…  S\u00e3o in\u00fameros os casos cotidianos de venda de informa\u00e7\u00f5es pessoais. Mas o caso assombroso do Facebook<\/em> e da Cambridge Analytica <\/em>(subsidi\u00e1ria da SCL \u2013 empresa brit\u00e2nica de marketing pol\u00edtico) causou danos enormes: a suspei\u00e7\u00e3o da vota\u00e7\u00e3o de Donald Trump nos EUA e do Brexit ingl\u00eas, o vazamento de dados privados de 87 milh\u00f5es de pessoas no mundo, perda de US$ 95 bilh\u00f5es do Facebook na bolsa (al\u00e9m da queda das bolsas das empresas de tecnologia), que se estende \u00e0 elei\u00e7\u00e3o brasileira de 2018 (ora sob investiga\u00e7\u00e3o). Isso sem falar nos crimes cibern\u00e9ticos usando dados das v\u00edtimas, que vem aumentando sobremaneira.<\/p>\n

Crimes econ\u00f4micos, cibern\u00e9ticos e gest\u00e3o de riscos<\/strong><\/h1>\n

Segundo a Pesquisa \u201cGlobal Economic Crime and Fraud Survey 2018 da PwC<\/a>\u201d<\/em><\/strong>, realizada com 7200 respondentes em 123 pa\u00edses, o crime cibern\u00e9tico \u00e9 o segundo tipo mais reportado de crime (31% dos entrevistados).<\/p>\n

O relat\u00f3rio ressalta tamb\u00e9m a necessidade de ampliar a avalia\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de riscos nas organiza\u00e7\u00f5es, como primeiro passo para a sua preven\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o:<\/p>\n