Com a crescente demanda de treinamentos nas empresas, cada vez mais funcion\u00e1rios s\u00e3o solicitados a desempenhar o papel de instrutor, multiplicando conhecimento.<\/p>\n
Voc\u00ea deve imaginar que estas pessoas s\u00e3o orientadas a preparar antecipadamente sua aula: estudar o assunto a ser abordado, preparar o conte\u00fado, calcular o tempo da aula, definir o material a ser utilizado, verificar a disponibilidade dos recursos did\u00e1ticos e saber o n\u00famero de participantes.<\/p>\n
A pergunta \u00e9: este preparo garante o bom desempenho na sala de aula?<\/h1>\n
Antes de responder a esta pergunta, vamos imaginar um exemplo como forma de reflex\u00e3o: um espet\u00e1culo teatral. Quando vamos ao teatro, v\u00e1rios elementos j\u00e1 foram previamente preparados para que o espet\u00e1culo aconte\u00e7a: recursos de ilumina\u00e7\u00e3o e sonoplastia, cen\u00e1rios, figurinos, adere\u00e7os e atores que sabem seu texto de cor.<\/p>\n
Contudo n\u00e3o podemos esquecer que, al\u00e9m de toda esta produ\u00e7\u00e3o, h\u00e1 um fator fundamental para garantir o \u00eaxito de uma apresenta\u00e7\u00e3o teatral: a prepara\u00e7\u00e3o do ator<\/strong>.<\/p>\n At\u00e9 chegar ao palco, o ator treinou t\u00e9cnicas de interpreta\u00e7\u00e3o e de express\u00e3o vocal e corporal.<\/p>\n Como resultado, ele demonstra no palco uma consci\u00eancia de estar em cena, uma inten\u00e7\u00e3o comunicativa, maior intera\u00e7\u00e3o com a plat\u00e9ia e a capacidade de improvisar. A\u00ed sim, nos sentimos cativados e emocionados, choramos, rimos e somos envolvidos verdadeiramente pelo espet\u00e1culo.<\/p>\n Isso s\u00f3 acontece porque o ator conseguiu se comunicar com o p\u00fablico. Para que esta magia aconte\u00e7a tamb\u00e9m em sala de aula, o instrutor tem que se preparar.<\/p>\n O bom desempenho n\u00e3o \u00e9 garantido apenas pela utiliza\u00e7\u00e3o de recursos e materiais did\u00e1ticos, mas sim pelo uso eficaz das habilidades comunicativas.<\/p>\n \u00c9 preciso conhecer, desenvolver e ampliar estes recursos: voz, entona\u00e7\u00e3o, dic\u00e7\u00e3o, postura e gestos<\/strong> para expressar-se com clareza e desenvoltura e tamb\u00e9m para perceber melhor o ambiente, ter prontid\u00e3o para interagir com os participantes e conseguir improvisar quando necess\u00e1rio.<\/p>\n A express\u00e3o e a percep\u00e7\u00e3o acontecem simultaneamente durante a comunica\u00e7\u00e3o conforme ilustra a figura abaixo:<\/p>\n <\/p>\n Quando nos comunicamos, n\u00e3o assumimos um papel passivo, de meros emissores e\/ou receptores da mensagem. Tudo o que \u00e9 transmitido est\u00e1 repleto de emo\u00e7\u00f5es e sensa\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias de cada um.<\/p>\n Toda mensagem \u00e9 interpretada de acordo com nossas experi\u00eancias, o que nos torna agentes ativos nesse processo, fazendo uso de mecanismos como: associa\u00e7\u00e3o de id\u00e9ias, imagina\u00e7\u00e3o, compreens\u00e3o da mensagem, elabora\u00e7\u00e3o do discurso e criatividade na express\u00e3o verbal e n\u00e3o-verbal.<\/p>\n Dessa forma, o instrutor que percebe o processo e utiliza essas habilidades evita que falhas t\u00e3o frequentes na rotina de treinamento aconte\u00e7am, como por exemplo:<\/p>\n [wp-svg-icons icon=”lightning” wrap=”i”] Tenho a impress\u00e3o de que fiz aquele coment\u00e1rio na hora errada.<\/p>\n [wp-svg-icons icon=”lightning” wrap=”i”] Nem percebi que alguns alunos j\u00e1 estavam bocejando…<\/p>\n [wp-svg-icons icon=”lightning” wrap=”i”] N\u00e3o entendi o que voc\u00ea quis dizer.<\/p>\n [wp-svg-icons icon=”lightning” wrap=”i”] Voc\u00ea quer que eu exemplifique esta situa\u00e7\u00e3o?<\/p>\n [wp-svg-icons icon=”lightning” wrap=”i”] Puxa, deu branco …<\/p>\n [wp-svg-icons icon=”lightning” wrap=”i”] Fui pego de surpresa!<\/p>\n [wp-svg-icons icon=”lightning” wrap=”i”] Puxa, j\u00e1 dei esta aula mais de 40 vezes e n\u00e3o consigo utilizar outros exemplos.<\/p>\n [wp-svg-icons icon=”lightning” wrap=”i”] Os participantes reclamaram que eu falo muito r\u00e1pido.<\/p>\n [wp-svg-icons icon=”lightning” wrap=”i”] Ningu\u00e9m riu das minhas piadas…<\/p>\n [wp-svg-icons icon=”lightning” wrap=”i”] As minhas m\u00e3os me atrapalham durante a aula, n\u00e3o sei onde coloc\u00e1-las!<\/p>\n A boa not\u00edcia \u00e9 que existem formas de se evitar estas falhas na comunica\u00e7\u00e3o. <\/strong><\/p><\/blockquote>\n Uma delas \u00e9 buscar novas atitudes no dia-a-dia:<\/p>\n [wp-svg-icons icon=”thumbs-up” wrap=”i”] participar ativamente de atividades socioculturais;<\/p>\n [wp-svg-icons icon=”thumbs-up” wrap=”i”] observar a comunica\u00e7\u00e3o interpessoal;<\/p>\n [wp-svg-icons icon=”thumbs-up” wrap=”i”] perceber melhor as situa\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o e as expectativas dos ouvintes;<\/p>\n [wp-svg-icons icon=”thumbs-up” wrap=”i”] pensar sempre na melhor forma de falar<\/p>\n [wp-svg-icons icon=”thumbs-up” wrap=”i”] ter a vontade, a inten\u00e7\u00e3o de se comunicar.<\/p>\n A outra forma \u00e9 apoderar-se das habilidades comunicativas<\/strong>.<\/p>\n Por meio de t\u00e9cnicas, jogos<\/strong> e din\u00e2micas, o instrutor exercita seus recursos corporais e vocais<\/strong> e\u00a0conhece, amplia e foca <\/i>o uso de suas ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n Se a vida no palco exige do ator um trabalho cont\u00ednuo para melhorar sua interpreta\u00e7\u00e3o, imagine o instrutor no palco da vida, onde as situa\u00e7\u00f5es inesperadas do dia-a-dia requerem dele preparo constante como garantia de um bom desempenho na sala de aula.<\/p>\n Maria Cristina Borrego<\/em>\u00a0\u2013 fonoaudi\u00f3loga, especialista em Voz<\/strong><\/p>\n Rosa A Epelbaum<\/em>\u00a0\u2013 fonoaudi\u00f3loga e\u00a0diretora da Ellux Consultoria<\/em><\/strong><\/p>\n Consulte nossos servi\u00e7os de\u00a0\u00a0Treinamento<\/strong><\/a>\u00a0e\u00a0Gamifica\u00e7\u00e3o.<\/a><\/strong><\/p>\n Para saber mais:<\/strong><\/p>\n A Comunica\u00e7\u00e3o Eficaz<\/a><\/strong><\/p>\n Gamifica\u00e7\u00e3o, Divers\u00e3o e Treinamentos<\/a><\/strong><\/p>\n Gamifica\u00e7\u00e3o e a Mudan\u00e7a de H\u00e1bitos<\/a><\/strong><\/p>\n 7 Fatores que podem atrapalhar o sucesso de uma gamifica\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong><\/p>\n Gamifica\u00e7\u00e3o: Interessante ferramenta para engajar funcion\u00e1rios<\/a><\/strong><\/p>\n Os principais benef\u00edcios da Gamifica\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong><\/p>\nPrepara\u00e7\u00e3o do Ator<\/h1>\n
Habilidades Comunicativas<\/h1>\n
![\"express\u00e3o](\"http:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2003\/01\/ellux-consultoria-express\u00e3o-vocal.png\")
<\/p>\n![\"express\u00e3o](\"http:\/\/elluxconsultoria.com.br\/wp-content\/uploads\/2003\/01\/ellux-consultoria-voz-express\u00e3o-legenda.png\")
<\/p>\nComo?<\/h2>\n
Conclus\u00e3o<\/h2>\n