A Ellux Consultoria busca ser um parceiro de longo prazo, com base na confiança, construída através de integridade, conduta ética, honestidade, foco no cliente, qualidade, simplicidade e prazer em servir. Almejamos boa reputação como resultado de nossa conduta profissional.
Com o compromisso de zelar pela ética e o bom convívio em nossas relações profissionais e em nossa conduta empresarial, consolidamos as condutas esperadas de nossa equipe e parceiros de negócio neste Código de Conduta Ética.
CONDUÇÃO DOS NEGÓCIOS E RELACIONAMENTO COM CLIENTES
Temos o compromisso de executar nossos serviços buscando:
- A honestidade na veiculação de informações sobre a Ellux, e nos relacionamentos de negócio;
- Apresentar propostas de trabalho completas e claras, que busquem atingir os objetivos desejados pelos clientes pelo melhor método e buscando os melhores resultados;
- Aceitar somente os contratos para os quais está qualificada, e que estejam dentro dos princípios legais, da ética e de atendimento a este Código de Conduta Ética;
- Buscar desenvolver o serviço conforme estabelecido na proposta acordada, nos prazos estabelecidos, com apresentação de informações precisas sobre o seu andamento;
- Disseminar conhecimentos necessários ao trabalho sem criar vínculos de dependência posterior ao seu encerramento;
- Zelar pelos interesses de nossos clientes, porém mantendo independência e isenção de conflito de interesses;
- Fazer uso de bom senso ao incorrer em despesas relativas ao contrato, de acordo com as regras determinadas pelos clientes.
- Respeitar os ativos da empresa e de clientes, e não buscar ganhar vantagem pessoal através do uso de suas propriedades ou informações.
- O respeito à propriedade intelectual de informações e produtos, não as utilizando sem a devida referência ou autorização.
Conformidade Legal
Nos comprometemos a respeitar a legislação vigente aplicável às nossas atividades, negócios e serviços.
Mantemos registros contábeis precisos e fidedignos.
Conflito de Interesse
Procuramos evitar situações de conflito de interesses em nossas atividades, serviços, transações, decisões e relacionamentos. Devem ser declarados a nossos clientes potenciais situações de conflito de interesses envolvidos nos serviços e relacionamentos. Não são permitidos tratos de negócios em nome da empresa influenciados por considerações ou relacionamentos pessoais. Avaliamos potenciais conflitos de interesse nas contratações de pessoal e de parceiros de negócios.
Corrupção
É proibido negociar, oferecer, prometer, dar ou receber quaisquer tipos de vantagem indevida para realizar negócios, incluindo pagamentos de facilitação.
Só serão oferecidos ou aceitos brindes de baixo valor econômico como cortesia, propaganda, divulgação habitual, apropriados à relação de negócios e que não criem a percepção de conflito de interesses.
Não serão ofertados presentes e hospitalidade pela Ellux. Quaisquer presentes e hospitalidade recebidos deverão ser comunicados à Diretoria da Ellux, para decidir sobre o seu tratamento.
Doações ou patrocínios poderão ser aprovados somente pela Diretoria da Ellux Consultoria, mediante rigorosa due-diligence, e somente para finalidade associada com a contribuição ao esforço comum da sociedade, a consecução de objetivos do desenvolvimento sustentável, e associados com a atividade de negócios da Ellux Consultoria.
Parceiros de Negócios
Escolhemos subcontratados, parceiros, colaboradores e consultores que sejam competentes para executar os serviços requeridos, e que atuem de maneira consistente com nossos princípios e com este Código de Conduta Ética. Os nossos pedidos de compra contêm cláusulas de atendimento aos requisitos de conduta.
Conduta com Concorrentes
Tratamos todas as pessoas de forma ética, gentil, justa e profissional, assim também os profissionais concorrentes. Assuntos de negócios com eles somente poderão ser tratados pela Diretoria da Ellux.
Conduta com a Mídia
Não trate de assuntos da Ellux Consultoria com profissionais da mídia, uma vez que somente os sócios-diretores têm esta prerrogativa.
Candidatos e Partidos Políticos
Não adotamos posicionamento político, e prezamos pela liberdade de posicionamento político dos colaboradores e parceiros de negócios. Porém, é proibido envolver a Ellux Consultoria, sob quaisquer circunstâncias, para realizar quaisquer tipos de manifestos, posicionamento ou propaganda política. Não financiamos nem patrocinamos partidos ou candidatos. É proibido usar quaisquer tipos de associações com a Ellux Consultoria em publicações políticas em mídias sociais.
SUSTENTABILIDADE/ESG
Temos o compromisso de longo prazo de trabalhar de uma maneira ambientalmente responsável, socialmente justa e economicamente viável, com governança adequada, buscando a sustentabilidade e perenidade da Ellux Consultoria.
Nos alinhamos a compromissos globais como o Pacto Global da ONU e os ODS`s – Objetivos do Desenvolvimento Sustentável.
Meio Ambiente
Buscamos adotar práticas de otimização de consumo de recursos naturais, reciclagem de resíduos e redução da pegada de carbono.
Pessoas
Conduzimos nossas atividades respeitando a diversidade, sendo proibida a discriminação de quaisquer tipos.
Nenhuma forma de assédio será tolerada, bem como abusos físicos, mentais e verbais, ameaças ou outra forma de maus-tratos.
Temos o compromisso de contribuir para o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colegas, colaboradores e parceiros. Procuramos manter um ambiente de trabalho positivo, sadio, seguro e higiênico para o desenvolvimento do exercício profissional.
Asseguramos que não há mão de obra análoga à escravidão ou trabalho infantil em nossa atividade e/ou cadeia de fornecimento.
Governança
Procuramos manter a propriedade e gestão em harmonia na Diretoria da Ellux Consultoria. Reside na Diretoria a gestão estratégica, governança, tomada de decisões e prestação de contas.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO, CIBERNÉTICA E PROTEÇÃO À PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS
Tratamos quaisquer informações de clientes e partes interessadas envolvidas na prestação de serviços e na execução das atividades da Ellux no nível de proteção, segurança, privacidade e confidencialidade definida por eles e pela nossa Política específica para estes assuntos.
É proibido o acesso à internet e mídias sociais de conteúdo ilegal ou que fere os direitos humanos e a ética, seja dentro da empresa ou em nossos clientes.
GERENCIAMENTO DE INFRAÇÕES AO CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA
Quaisquer suspeitas ou observações de violação da lei ou deste Código de Conduta Ética devem ser relatadas através do e-mail ellux@elluxconsultoria.com.br, ou pelo formulário de contato em nosso site que permite denúncia anônima: https://www.elluxconsultoria.com.br/contato/, com tratamento pela diretoria. Garantimos o direito de sigilo do denunciante e sua proteção contra retaliações.
A Ellux realizará investigação independente e isenta de conflitos de interesse, e adotará medidas de forma justa e imparcial às violações legais ou ao Código de Conduta Ética.
29 de Agosto de 2023
MICHEL EPELBAUM
Sócio-Diretor
Ellux Consultoria